De e-TRAM 2.0 biedt een reeks verbeterde verwerkingsfunctionaliteiten, zowel voor burgers als voor ambtenaren. Specifiek voor de openbare werker omvat het:
- Zelfbeheer van de procedurecatalogusbestanden (u kunt uw eigen catalogus maken voor elke entiteit).
- Verbetering van het beveiligingsbeheer via het beheer van de eigen editorgebruikers van de dienst vanuit EACAT.
- Verwijdering van de e-TRAM 1.0 management backoffice:
- Alles komt en begint bij het inschrijvingsregister van elke entiteit.
- De mededelingen aan de burger zijn gebaseerd op bestuurshandelingen (mededeling of elektronische mededelingen).
Met betrekking tot het eerste punt, over het zelfbeheer van de procedurecatalogus, moet worden opgemerkt dat de tool de mogelijkheid biedt om alle procedures en hun status op hetzelfde scherm te bekijken, in de sectie "Gegeven procedures" registratie voor de entiteit", zoals uitgelegd in de FAQ Welke procedures heb ik geparametriseerd?.
Door toegang te krijgen tot elk van de procedures, kunt u ook: gemakkelijk de staat wijzigen (maak het zichtbaar, markeer het als openstaand of verouderd).
Help jezelf van e-TRAM-ondersteuningsportal om eventuele twijfels over het gebruik van e-TRAM 2.0 op te lossen.