Als blijkt dat een melding niet of niet correct is ingediend, bestaat de mogelijkheid om deze te annuleren. De annulering houdt in dat de melding zichtbaar blijft in het ambtenaarsdeel van e-NOTUM, maar niet toegankelijk is vanaf het burgerportaal.
Tot nu toe moest het annuleringsverzoek via ons Klantenservicecentrum worden afgehandeld. Vanaf 23 november kunnen e-NOTUM-gebruikersorganisaties zelf annuleringen afhandelen, omdat op die datum een verbetering wordt doorgevoerd waarmee de ambtenaar de annulering rechtstreeks vanaf de schermen van e-NOTUM kan uitvoeren.EACAT van de e-NOTUM-service. Deze wijziging maakt het annuleringsproces daarom sneller, eenvoudiger en flexibeler, omdat het volledig in handen is van de entiteit die de melding heeft verstuurd en direct kan worden uitgevoerd zodra de noodzaak tot annulering wordt vastgesteld. De details van het proces voor het annuleren van de melding zijn te vinden op de schermen vanEACAT wordt gepubliceerd in de FAQ. Annulering van elektronische meldingen.
