- Open administratie
- Innovatie
- burgerdiensten
Het AOC consolideert zijn chatbots met AI: meer mensen geholpen, hoge kwaliteit en 96% besparing
Zoals u eind juli is meegedeeld, heeft u in oktober volgend jaar een afspraak met de "Momenten van de digitale overheid”, virtuele sessies van de digitale overheid die worden ingehuldigd met als thema een van de meest gewaardeerde en besproken onderwerpen op het Congres Digitale Overheid 2019 en die de afgelopen maanden extra relevantie heeft gekregen door de opsluiting als gevolg van de COVID-19: “Cultuurverandering in het bestuur'.
Dus op 15 oktober en 12 november heb je een afspraak met de "Digitale Overheidsmomenten" die gewijd zijn aan het nadenken over en debatteren over nieuwe manieren van organiseren, samenwerken en samenwerken, en het aanreiken van tools voor werken op afstand om de relatie met burgers te vergemakkelijken.
Deze eerste "Momenten van de digitale overheid” is opgedeeld in twee sessies die om 10 uur beginnen en ongeveer twee uur zullen duren:
- 1e sessie (15 oktober): "Nieuwe vormen van relatie met burgers"
- 2e sessie (12 november): "Nieuwe manieren van werken in het openbaar bestuur"
De sessies zijn gericht op alle medewerkers van het openbaar bestuur en in het bijzonder op kleine en middelgrote overheidsinstanties en de lokale wereld.
De sessies zullen virtueel, dynamisch en participatief zijn. Het uitgangspunt zal een videogesprek zijn dat dagen voor de sessie beschikbaar zal zijn en van waaruit de tussenkomsten van de sprekers en de daaropvolgende debatten zullen leiden tot het uitwisselen van ideeën.
In de komende dagen zullen we je meer details geven en je de url geven zodat je deze "momenten" in je agenda kunt reserveren.