Het AOC stelt de entiteiten die de implementatie van het model hebben voltooid Eset een specifieke ondersteuningsdienst om alle vragen, twijfels of suggesties met betrekking tot de werkwijze te beantwoorden. Eset, zoals ze kunnen zijn:
In het geval van de gemeenteraden van het afbakeningssysteem van Barcelona, biedt deze methodologische ondersteuningsdienst een oplossing. Eset Het wordt alleen aangeboden aan gemeenten die de methodologie al hebben geïmplementeerd. Eset, al dan niet met een bestandsbeheerder, en die GEEN deel uitmaken van de SeTDIBA-dienst die door de provincie Barcelona wordt gepromoot. De gemeenten die de SeTDIBA-diensten gebruiken met de methodologie Eset Als ze dit hebben geïmplementeerd, bieden ze specifieke ondersteuningsdiensten aan. Het contactadres is setdiba@diba.cat
Deze ondersteuningsdienst is niet bedoeld voor het afhandelen van mogelijke incidenten met betrekking tot geïntegreerde en operationele marktsoftware in de werkingswijze. Eset (anexaClic door eCityClic (SEMIC), elektronisch administratieplatform SIMPLIFICA door ABSIS Berger-Levrault en Genesys door Audifilm).
Voor vragen of suggesties kunt u contact opnemen met ons Customer Service Center (900 90 50 90) of de Contact Formulier
