El nieuw Persoonlijk gezondheidskanaal (CPS) het zal voor de zomer mogelijk maken om met een pincode toegang te krijgen tot de klinische geschiedenis en om virtueel met de arts te communiceren. De huidige Personal Health Folder wordt niet veel gebruikt omdat deze alleen toegankelijk is met een digitaal certificaat en omdat er niet veel informatie op staat.
Om de toegang tot gezondheidsinformatie voor elke patiënt te verbeteren, is er een persoonlijke en niet-overdraagbare ruimte gecreëerd - die Canal of map Persoonlijke Gezondheid CPS), waarmee de patiënt virtueel vanaf de gewenste plaats, tijd en apparaat toegang heeft tot gezondheidsdiensten die tot nu toe persoonlijk of telefonisch werden aangeboden. "Het zal veilig en vertrouwelijk zijn en volwassenen zullen toegang hebben tot hun gegevens en gezondheidsinformatie en elektronische procedures kunnen uitvoeren", legt Joan Lluís Piqué, openbare dienstmanager van de Catalaanse gezondheidsdienst (CatSalut) uit.
Deze nieuwe tool vervangt de huidige Persoonlijk gezondheidskanaal, dat slechts zeer beperkte informatie bevat, zoals het elektronische voorschrift of het voorschotdocument, en dat te weinig wordt gebruikt omdat het toegankelijk moet zijn met een digitaal certificaat.
Het nieuwe kanaal zal daarentegen worden benaderd met een "robuust wachtwoord". "Een mechanisme vergelijkbaar met wat de dozen gebruiken. Het wordt alsof je naar de kassa gaat, maar dan vanaf je computer”, zegt Albert Ledesma, verantwoordelijke voor het Interdepartementaal Zorgplan Zorg en Welzijn.
Proactieve patiënt
Door dit Persoonlijk gezondheidskanaal -die alle niet-face-to-face projecten samenbrengt die al op het grondgebied worden uitgevoerd- de patiënt zal toegang hebben tot zijn klinische geschiedenis, communiceren met de arts om hem te raadplegen en bureaucratische procedures uitvoeren zonder ga naar de KAP.
"Het zal de professionals ontlasten van face-to-face functies, maar niet van patiëntenzorg. Het is een hulpmiddel om de relatie tussen de twee te verbeteren", zegt Piqué, die benadrukt dat het succes zal afhangen van het feit dat "professionals in het model geloven". Het doel is ook dat de patiënt medeverantwoordelijkheid neemt voor zijn gezondheid en een proactieve rol speelt. Zo kunnen patiënten met hypertensie of diabetes zichzelf monitoren en de resultaten in hun historie invoeren. De arts of verpleegkundige zal hen zien en de nodige instructies geven. Zonder het consult te doorlopen. Patiënten zullen in feite basismetingen - zoals bloeddruk, gewicht, glucose of zuurstof - kunnen volgen en naar klinische dossiers kunnen sturen. En als ze buiten de beveiligingsdrempels komen, wordt er een alarmwaarschuwing gegenereerd. Het moet ook dienen om een einde te maken aan de duplicatie van bewijsmateriaal.
De patiënt zal ook informatie over zijn ziekte kunnen raadplegen. "Het zal niet voor iedereen dezelfde map zijn. Een persoon met een hartaandoening zal andere kenmerken hebben dan een diabeticus. Er komen specifieke boodschappen en concrete acties voor risicogroepen", benadrukt Piqué.
Verbetering voor sommige groepen
Dit nieuwe model van niet-face-to-face zorg zal het mogelijk maken om de doktersconsultatie dichter bij mensen te brengen die er moeilijker heen kunnen gaan voor werk- of gezinsverzoeningsproblemen. Maar CatSalut gelooft ook dat het nuttig zal zijn in plattelandsgebieden, "waar burgers kunnen genieten van meer continue zorg", zegt het rapport over dit nieuwe model, waartoe de ARA toegang heeft gekregen.
Patiënten met chronische ziekten zullen er ook baat bij hebben, aangezien zij meer geïndividualiseerde zorg kunnen krijgen. "Als een chronische patiënt bijvoorbeeld thuis moet worden gecontroleerd, kan een computer of tablet de deuren van zijn huis openen, zodat de verpleegkundige, arts of maatschappelijk werker hem kan zien en met hem kan praten en kan beslissen of die dag nodig is of niet." om naar zijn huis te gaan", betoogt de herinnering.
