Naar aanleiding van enkele incidenten die recent bij het CATCert-gebruikersservicecentrum zijn binnengekomen, willen we u nogmaals wijzen op de technische vereisten waaraan de apparatuur waarmee de certificaten worden afgegeven, moet voldoen. idCATHet gaat om de volgende:
• Een kaartlezer + correct geïnstalleerde bijbehorende software.
• Safesign en formsign software correct geïnstalleerd. De nieuwste versie is binnen http://www.catcert.net/RECURSOS/Eines.
• Internetverbinding en poort 4443 voor internetuitvoer ingeschakeld.
• Aangezien de website van de exploitant alleen met Internet Explorer werkt, is het noodzakelijk om deze browser te hebben geïnstalleerd.
Als uw registratie-entiteit idCAT Geeft certificaten uit op USB-geheugen; daarnaast moet u beschikken over:
• De sleutelhangersoftware idCAT correct geïnstalleerd. De nieuwste versie is te vinden op www.idcat.cat/sleutelhanger.
• Minimaal versie 1.6 van de Java-software.
Als alles correct is geconfigureerd, zou het uitzenden van de gegevens geen probleem moeten zijn.idCATHoud er echter rekening mee dat u bij vragen of opmerkingen contact moet opnemen met onze klantenservice, telefonisch op 902 90 10 80 of per e-mail via info@idcat.kat, of via het contactformulier op de CATCert-website (www.catcert.cat) The idCAT (www.idcat.kat) in de marge rechtsboven.