- Open administratie
- Innovatie
- burgerdiensten
Het AOC consolideert zijn chatbots met AI: meer mensen geholpen, hoge kwaliteit en 96% besparing
De volgende 12 in maart de officiële trainingen voor de dienst beginnen weer e-TRAM.
Deze cursussen zijn bedoeld om de kennis van de e-TRAM-dienst te vergemakkelijken en een volledig beeld van de tool te geven, zowel vanuit het standpunt van de burger als van de overheidswerker. De training wordt ook opgevat als een ruimte om goed te leren hoe het werkt en een bepaalde visie te krijgen op de geplande ontwikkelingen voor de tool.
Net als vorig jaar is de opzet van de cursus 4 uur (een ochtend). zij zijn cursussen vrij maar vereisenvoorafgaande registratie.
De eerste van de cursussen die dit jaar worden aangeboden, vindt plaats in Barcelona de volgende maandag 12 maart in de ochtend, en nog steeds er zijn plaatsen beschikbaar.
De cursus wordt gehouden op het hoofdkantoor van de School of Public Administration van Catalonië in Barcelona (20 Carrer Girona). Voor meer informatie en inschrijving laat ik je de link achter waar je het geheel kunt zien opleidingsaanbod van het AOC Consortium: