GELDIGE AP-toegankelijkheidsverklaring

Het Consorci Administración Oberta de Catalunya (Consorci AOC) heeft zich ertoe verbonden zijn website toegankelijk te maken in overeenstemming met de Koninklijk besluit 1112/2018 van 7 september betreffende de toegankelijkheid van websites en applicaties van de publieke sector voor mobiele apparaten (hierna Koninklijk Besluit 1112/2018), en Besluit 216/2023 van 5 december betreffende de toegankelijkheid van websites en applicaties voor mobiele apparaten van de Administratie van de Generalitat van Catalonië en haar publieke sector (hierna Besluit 216/2023).

Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op https://validap.aoc.cat/.

Deze website past de eisen van de norm UNE-EN 301549:2022 toe, met inachtneming van de uitzonderingen van RD 1112/2018.

Nalevingssituatie

Deze website is gedeeltelijk in overeenstemming met Koninklijk Besluit 1112/2018 en Besluit 216/2023.

Inhoud niet toegankelijk

De volgende inhoud is om de volgende redenen niet toegankelijk:

  1. Niet-naleving van Koninklijk Besluit 1112/2018 en Besluit 216/2023 (deze toegankelijkheidsverklaring omvat geen belemmeringen op externe pagina's, ook al maken deze deel uit van het navigatieproces):
    • Criterium 9.1.4.12 mislukt omdat er een spatieprobleem is met een knop en in de Google recaptcha-widget. 
  2. Onevenredige belasting: Is niet van toepassing
  3. Inhoud en documenten die uitsluitend afhankelijk zijn van de gebruiker van de dienst, waarover het AOC Consortium geen controle heeft, vallen buiten de reikwijdte van deze toegankelijkheidsverklaring.

Opstellen van deze toegankelijkheidsverklaring

Deze verklaring is opgesteld op 5 juni 2025.

Als methode voor het opstellen van de verklaring is gebruik gemaakt van de externe toegankelijkheidsaudit, uitgevoerd door de adviesbureau voor webtoegankelijkheid, TOTHOMweb, accountantskantoor geaccrediteerd door ENAC (Nationale accreditatie-instantie).

Laatste herziening van de verklaring: 05/06/2025

Opmerkingen en contactgegevens

communicatie

U kunt communiceren over de toegankelijkheidsvereisten (artikel 10.2.a van Koninklijk Besluit 1112/2018) via het volgende: contact mailbox of op het adres C/ Salvador Espriu 45-51 08908 L'Hospitalet de Llobregat

Bijvoorbeeld:

  • Meld eventuele inbreuken door deze website.
  • Andere problemen bij de toegang tot inhoud doorgeven.
  • Andere vragen of suggesties voor verbetering met betrekking tot de toegankelijkheid van de website.

De communicatie zal worden afgehandeld door de Toegankelijkheidsdienst van het AOC Consortium.

Toegankelijke verzoeken om informatie en klachten

Om verzoeken om toegankelijke informatie en klachten in te dienen (artikel 12 van Koninklijk Besluit 1112/2018) moet u toegang krijgen tot de procedure "verwerking van klachten, suggesties en voorstellen"En selecteren" Affect: Website Toegankelijkheid "binnen de applicatiegegevens.

Elke natuurlijke of rechtspersoon kan klachten indienen met betrekking tot de naleving van de vereisten van Koninklijk Besluit 1112/2018 van 7 september en informatie opvragen met betrekking tot inhoud die is uitgesloten van het toepassingsgebied van dit reglement.

Verzoeken en klachten worden geregistreerd in overeenstemming met de vereisten die zijn vastgelegd door Wet 39/2015 van 1 oktober betreffende de gemeenschappelijke administratieve procedure van overheidsdiensten.

Applicatie procedure

De aanvraagprocedure vervat in artikel 13 van Koninklijk Besluit 1112/2018 kan worden gestart in dezelfde procedure als hierboven vermeld "verwerking van klachten, suggesties en voorstellen"En selecteren" Affect: Website Toegankelijkheid "binnen de applicatiegegevens.

Indien een verzoek om toegankelijke informatie of een klacht eenmaal is ingediend en afgewezen, u het niet eens bent met de genomen beslissing of het antwoord niet voldoet aan de vereisten van artikel 12.5 van Koninklijk Besluit 1112/2018 van 7 september, waarvoor u een claim kunt indienen

  • de redenen voor afwijzing kennen en bestrijden
  • aandringen op de vaststelling van passende maatregelen in geval van onenigheid met het genomen besluit
  • Geef aan waarom u van mening bent dat het antwoord niet aan de gestelde eisen voldoet.

Een claim kan ook worden ingesteld als er 20 werkdagen zijn verstreken zonder reactie.

Claims worden ontvangen en verwerkt door de Toegankelijkheidsdienst van het AOC Consortium.

De toewijding van het AOC Consortium aan toegankelijkheid

Bij het AOC Consortium hechten we veel waarde aan digitale toegankelijkheid. Daarom hebben we er alles aan gedaan om ervoor te zorgen dat de nieuwe versie van Valid Public Administrations voldoet aan de toegankelijkheidseisen. De gehele ontwikkeling is vanaf het begin ontworpen en aangestuurd. We hebben met verschillende teams samengewerkt, waarvan sommige met een beperking, om de toegankelijkheid voor iedereen te garanderen. We hebben ook gecontroleerd of de interactie met de dienst geen belemmeringen oplevert voor gebruikers die schermlezers gebruiken.

Als resultaat van deze inspanning heeft de Geldige Overheidsadministraties de volgende status verkregen: toegankelijkheidscertificering uitgegeven door TOTHOMweb (een bedrijf dat door ENAC 578/EI883 is geaccrediteerd als instantie voor inspectie van de toegankelijkheid van websites en apps) met een TOTHOMweb-toegankelijkheidsscore van 9.57/10 behaalt Válid Administracions Públiques 3/3 sterren bij het Toegankelijkheidskeurmerk, volgens de criteria die zijn vastgelegd in de norm UNE-EN 301549:2022.

 

Everyoneweb TOEGANKELIJKHEID. 3/3 sterren. Tot 05/2028. S2505081

Deze certificering weerspiegelt de voortdurende inzet voor toegankelijkheid die het AOC de afgelopen jaren heeft gehandhaafd. Om dit niveau van toegankelijkheid te bereiken is veel werk nodig geweest, waarbij toegankelijkheid in alle fasen van het ontwikkelingsproces is geïntegreerd. Nu zullen mensen met een handicap toegang hebben tot deze dienst en er volledig gebruik van kunnen maken, waarbij ze hun rechten als autonome burgers kunnen uitoefenen.