Toegankelijkheidsverklaring Digitale certificeringsdienst
Het Consorci Administración Oberta de Catalunya (Consorci AOC) heeft zich ertoe verbonden zijn website toegankelijk te maken in overeenstemming met de Koninklijk besluit 1112/2018 van 7 september betreffende de toegankelijkheid van websites en applicaties van de publieke sector voor mobiele apparaten (hierna Koninklijk Besluit 1112/2018), en Besluit 216/2023 van 5 december betreffende de toegankelijkheid van websites en applicaties voor mobiele apparaten van de Administratie van de Generalitat van Catalonië en haar publieke sector (hierna Besluit 216/2023).
Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op https://epscd.aoc.cat
Deze website past de eisen van de norm UNE-EN 301549:2022 toe, met inachtneming van de uitzonderingen van RD 1112/2018.
Nalevingssituatie
Deze website is gedeeltelijk in overeenstemming met Koninklijk Besluit 1112/2018 en Besluit 216/2023.
Componenten met toegankelijkheidsproblemen zijn geïdentificeerd en er wordt aan gewerkt.
Inhoud niet toegankelijk
De volgende inhoud is om de volgende redenen niet toegankelijk:
- Er wordt een gedegen rapport opgesteld en deze kwesties zullen binnenkort worden gespecificeerd.
- Onevenredige belasting: Is niet van toepassing
- Inhoud en documenten die uitsluitend afhankelijk zijn van de gebruiker van de dienst, waarover het AOC Consortium geen controle heeft, vallen buiten de reikwijdte van deze toegankelijkheidsverklaring.
Hoewel er aan wordt gewerkt, kan de website kantoorbestanden in PDF-formaat, multimedia-inhoud of andere formaten bevatten die niet aan alle toegankelijkheidseisen voldoen.
Opstellen van deze toegankelijkheidsverklaring
Deze verklaring is opgemaakt op 12 augustus 2024.
Als methode voor het opstellen van de verklaring is gebruik gemaakt van de externe toegankelijkheidsaudit, uitgevoerd door de adviesbureau voor webtoegankelijkheid, TOTHOMweb, accountantskantoor geaccrediteerd door ENAC (Nationale accreditatie-instantie).
Laatste herziening van de verklaring: 12/08/2024
Opmerkingen en contactgegevens
communicatie
U kunt communiceren over de toegankelijkheidsvereisten (artikel 10.2.a van Koninklijk Besluit 1112/2018) via het volgende: contact mailbox of op het adres C/ Salvador Espriu 45-51 08908 L'Hospitalet de Llobregat
Bijvoorbeeld:
- Meld eventuele inbreuken door deze website.
- Andere problemen bij de toegang tot inhoud doorgeven.
- Andere vragen of suggesties voor verbetering met betrekking tot de toegankelijkheid van de website.
De communicatie zal worden afgehandeld door de Toegankelijkheidsdienst van het AOC Consortium.
Toegankelijke verzoeken om informatie en klachten
Om verzoeken om toegankelijke informatie en klachten in te dienen (artikel 12 van Koninklijk Besluit 1112/2018) moet u toegang krijgen tot de procedure "verwerking van klachten, suggesties en voorstellen"En selecteren" Affect: Website Toegankelijkheid "binnen de applicatiegegevens.
Elke natuurlijke of rechtspersoon kan klachten indienen met betrekking tot de naleving van de vereisten van Koninklijk Besluit 1112/2018 van 7 september en informatie opvragen met betrekking tot inhoud die is uitgesloten van het toepassingsgebied van dit reglement.
Verzoeken en klachten worden geregistreerd in overeenstemming met de vereisten die zijn vastgelegd door Wet 39/2015 van 1 oktober betreffende de gemeenschappelijke administratieve procedure van overheidsdiensten.
Applicatie procedure
De aanvraagprocedure vervat in artikel 13 van Koninklijk Besluit 1112/2018 kan worden gestart in dezelfde procedure als hierboven vermeld "verwerking van klachten, suggesties en voorstellen"En selecteren" Affect: Website Toegankelijkheid "binnen de applicatiegegevens.
Indien een verzoek om toegankelijke informatie of een klacht eenmaal is ingediend en afgewezen, u het niet eens bent met de genomen beslissing of het antwoord niet voldoet aan de vereisten van artikel 12.5 van Koninklijk Besluit 1112/2018 van 7 september, waarvoor u een claim kunt indienen
- de redenen voor afwijzing kennen en bestrijden
- aandringen op de vaststelling van passende maatregelen in geval van onenigheid met het genomen besluit
- om de redenen te vermelden waarom zij van mening zijneres dat het antwoord niet aan de gestelde eisen voldoet.
Een claim kan ook worden ingesteld als er 20 werkdagen zijn verstreken zonder reactie.
Claims worden ontvangen en verwerkt door de Toegankelijkheidsdienst van het AOC Consortium.
De toewijding van het AOC Consortium aan toegankelijkheid
Bij het AOC Consortium zetten we ons in voor digitale toegankelijkheid en daarom hebben we er alles aan gedaan om ervoor te zorgen dat de nieuwe versie van de e-TAULER voldoet aan de toegankelijkheidseisen. De volledige ontwikkeling is vanaf het begin ontworpen en gecontroleerd. We hebben samengewerkt met verschillende teams, waaronder teams met mensen met een beperking, om de toegang voor iedereen te garanderen. We hebben er ook op gelet dat de interactie met de dienst geen belemmeringen oplevert.eres voor gebruikers die schermlezers gebruiken.