Què es el catàleg de tràmits i la carta de serveis?

El catàleg de tràmits és la llista de tots els tràmits que ofereix un ens.

La carta de servei ens mostra tota la informació relacionada amb un tràmit en concret, és a dir, en primer lloc ens mostraran el catàleg de tràmits i, un cop cliquem a sobre de l’enllaç d’un tràmit, ens mostrarà la carta de servei corresponent. Allà podrem consultar:

  • La descripció del tràmit
  • Qui ho pot sol·licitar
  • Temps de resposta del tràmit
  • Quan es pot sol·licitar
  • Documentació que es requereix per realitzar el tràmit
Aquesta informació ha estat útil? NoSí
El 50% l'ha trobat útil (16 vots)
Millora aquest contingut

0 Comentaris

CA ES EN