On puc obtenir l’idCAT?
Les Entitats de Registre idCAT, entitats ubicades a diverses administracions públiques, són les encarregades de comprovar la veracitat de les dades introduïdes a la sol·licitud del certificat.
Pots obtenir el teu certificat idCAT a qualsevol de les següents entitats de registre:
Aquesta informació ha estat útil?
El 75% l'ha trobat útil (1738 vots)
Millora aquest contingut
no he aconseguit signar la solicitud de beca que tinc que signar, aban ho feiem amb un llapis o boli en 2 segons i ara heu aconseguit que sigui quasi imposible
Hola Xefo,
Lamentem el que ens indiques, però com no sabem quin problema concret has tingut, ni a quina pàgina estàs accedint, et recomanem que et posis en contacte amb el nostre Centre d’Atenció a l’Usuari des de la pestanya “obre una petició” que trobaràs a la part superior dreta d’aquesta mateixa pàgina, on podràs exposar la teva incidència o el teu dubte de manera detallada.
Atentament,
Suport AOC
No trobo la manera de demanar hora per anar a identificar-me i a recollir les claus d’accés i com per telèfon no aconsegueixo parlar… tinc gestionada la primera part, però no puc fer els tràmits que necessito on-line perquè no sé com fer-ho i sense hora no hi puc anar.
hola,
per tal de finalitzar el procés us heu de dirigir a qualsevol entitat de registre idCAT de la nostra xarxa. trobaràs la més propera en aquest enllaç: https://www.aoc.cat/knowledge-base/on-es-pot-obtenir-lidcat/.
en aquesta entitat de registre finalitzarà el procés i podreu realitzar els tràmits
atentament
Pot anar una altra persona en el meu nom?
que ha de portar a part del meu DNI?
Hola Toni,
Per obtenir l’idCAT cal que el titular vagi personalment a l’Entitat de Registre, l’únic cas en que es contempla l’obtenció de l’idCAT sense acudir a l’entitat de registre és el que es recull en aquesta FAQ.
Atentament,
Suport AOC
No he podido ver el mapa y tampoco gestionar cita previa.
Hola,
El mapa funciona correctamente, prueba cambiar de navegador. Únicamente tienes que poner tu código postal y te aparecerán las entidades de registro mas cercanas a tu domicilio.
Para pedir cita previa tendrás que hacerlo des de la pagina de la entidad que elijas.
Atentamente,
Soporte AOC
Fa diez que intento baixar el certificat i diu: La descàrrega de certificats amb Google Chrome i Microsoft Edge està temporalment fora de servei.
Si us plau, recomanem descarregui el seu certificat mitjançant l’Internet Explorer.
Ho faig amb l’explorer i em surt el mateix missatge.
Que he de fer?
Hola Jordi,
Si t’apareix el missatge és possible que estiguis amb el navegador Microsoft Edge, que té una aparença similar a Inernet Explorer. Si tens Windows 10 et recomanem cercar Internet Explorer seguint els passos d’aquesta FAQ. Si persisteix l’error si us plau obre una petició de suport a través de l’opció “Obre una petició” que trobaràs en el marge superior dret de la plana.
Atentament
Suport AOC
No es va ser útil perquè només en surta buscar ruta .
Hola Carmen,
Si necessites més informació sobre com obtenir l’idCAT i no la trobes en el portal si us plau obre una petició de suport a través de l’opció que trobaràs en el marge superior dret de la pàgina.
Atentament,
Suport AOC
No funciona. Us cal una clau de la API vàlida, no pas la de desenvolupament.
Hola Antoni,
Gràcies pel teu comentari, ja funciona correctament el cercador.
Atentament,
Suport AOC
Indicant el meu poble (Perafita) i seleccionant un radi de 25 Quilometres, em surten ubicacions de la ciutat de Barcelona, quan les mes properes son a Vic
Hola Joan,
Hem cercat indicant Perafita i seleccionant radi de 25 km tal com indiques i els resultats que apareixen són a Sant Hipòlit de Voltregà, Torelló, Manlleu, Gurb Vic…Si us plau prova de nou a fer la cerca per si ha estat una errada puntual del cercador.
Atentament,
Suport AOC