On puc obtenir l’idCAT?
Les Entitats de Registre idCAT, entitats ubicades a diverses administracions públiques, són les encarregades de comprovar la veracitat de les dades introduïdes a la sol·licitud del certificat.
Pots obtenir el teu certificat idCAT a qualsevol de les següents entitats de registre:
Aquesta informació ha estat útil?
Sí
No
SíNoEl 64% l'ha trobat útil (278 vots)
Millora aquest contingut
no he aconseguit signar la solicitud de beca que tinc que signar, aban ho feiem amb un llapis o boli en 2 segons i ara heu aconseguit que sigui quasi imposible
Hola Xefo,
Lamentem el que ens indiques, però com no sabem quin problema concret has tingut, ni a quina pàgina estàs accedint, et recomanem que et posis en contacte amb el nostre Centre d’Atenció a l’Usuari des de la pestanya “obre una petició” que trobaràs a la part superior dreta d’aquesta mateixa pàgina, on podràs exposar la teva incidència o el teu dubte de manera detallada.
Atentament,
Suport AOC
No trobo la manera de demanar hora per anar a identificar-me i a recollir les claus d’accés i com per telèfon no aconsegueixo parlar… tinc gestionada la primera part, però no puc fer els tràmits que necessito on-line perquè no sé com fer-ho i sense hora no hi puc anar.
hola,
per tal de finalitzar el procés us heu de dirigir a qualsevol entitat de registre idCAT de la nostra xarxa. trobaràs la més propera en aquest enllaç: https://www.aoc.cat/knowledge-base/on-es-pot-obtenir-lidcat/.
en aquesta entitat de registre finalitzarà el procés i podreu realitzar els tràmits
atentament
Pot anar una altra persona en el meu nom?
que ha de portar a part del meu DNI?
Hola Toni,
Per obtenir l’idCAT cal que el titular vagi personalment a l’Entitat de Registre, l’únic cas en que es contempla l’obtenció de l’idCAT sense acudir a l’entitat de registre és el que es recull en aquesta FAQ.
Atentament,
Suport AOC
No he podido ver el mapa y tampoco gestionar cita previa.
Hola,
El mapa funciona correctamente, prueba cambiar de navegador. Únicamente tienes que poner tu código postal y te aparecerán las entidades de registro mas cercanas a tu domicilio.
Para pedir cita previa tendrás que hacerlo des de la pagina de la entidad que elijas.
Atentamente,
Soporte AOC
Fa diez que intento baixar el certificat i diu: La descàrrega de certificats amb Google Chrome i Microsoft Edge està temporalment fora de servei.
Si us plau, recomanem descarregui el seu certificat mitjançant l’Internet Explorer.
Ho faig amb l’explorer i em surt el mateix missatge.
Que he de fer?
Hola Jordi,
Si t’apareix el missatge és possible que estiguis amb el navegador Microsoft Edge, que té una aparença similar a Inernet Explorer. Si tens Windows 10 et recomanem cercar Internet Explorer seguint els passos d’aquesta FAQ. Si persisteix l’error si us plau obre una petició de suport a través de l’opció “Obre una petició” que trobaràs en el marge superior dret de la plana.
Atentament
Suport AOC
No es va ser útil perquè només en surta buscar ruta .
Hola Carmen,
Si necessites més informació sobre com obtenir l’idCAT i no la trobes en el portal si us plau obre una petició de suport a través de l’opció que trobaràs en el marge superior dret de la pàgina.
Atentament,
Suport AOC