Suport > Per què rebo l'alerta que...

Per què rebo l’alerta que diu: fitxers sense descarregar a l’e.FACT?

El servei de facturació electrònica del Consorci AOC ofereix un sistema d’alertes als ens que hagin integrat els seus programaris de comptabilitat a l’e.FACT. Aquestes alertes informen a l’ens i per correu electrònic si té fitxers (factures, adjunts i estats) pendents de descarregar i incorporar al seus sistemes comptables. Concretament, el missatge d’alerta es genera si es detecta en la bústia de l’e.FACT fitxers sense descarregar per part de l’ens amb una antiguitat superior a a 12 hores.

En el cas que rebeu aquestes alertes, el vostre programari de comptabilitat s’ha de descarregar els fitxers  de les bústies de l’e.FACT assignades al vostre ens i un cop descarregats s’ha de procedir a eliminar-los (en el cas que només es descarreguin i no s’eliminin els fitxers , l’e.FACT continuarà enviant recordatoris).

Aquesta informació ha estat útil?
Sí
NoNo
El 50% l'ha trobat útil (2 vots)
Millora aquest contingut

0 Comentaris

Fet amb tecnologia digital de DeMomentSomTres