En els casos en que cap dels responsables de servei (ni titular ni suplents) poden accedir a la Carpeta del Subscriptor, per a lliurar els PIN’s dels certificats digitals sol·licitats, perquè els seus propis certificats formen part dels que s’han de lliurar, cal contactar amb el nostre Centre d’Atenció a l’Usuari i especificar el cas […]
Com es pot obtenir el full de lliurament?
El responsable del servei imprimeix dos còpies d’aquest document a través de la Carpeta del Subscriptor, en el moment del lliurament del/s certificat/s, de la manera següent: des de l’apartat “Lliura“ seleccionar el certificat a lliurar prèmer la icona en forma de full a la columna documentació dels certificats lliurat. imprimir dues còpies. Una de […]
El responsable de servei no hi és perquè està de vacances o de baixa. Com es poden lliurar els codis Pin dels certificats sol·licitats?
En aquests casos, pot accedir a la Carpeta del Subscriptor un dels responsables de servei suplent. Si, per algun motiu, no hi ha cap suplent disponible a l’ens, o no es coneix quina persona de l’ens disposa d’aquest rol, es pot contactar amb el Centre d’Atenció a l’Usuari del Consorci AOC i CATCert, per a […]
Manual de lliurament de la T-CAT P
Què és el Full de lliurament i aceptació de certificats digitals? Qui l’ha de guardar?
El Full de Lliurament, és el full d’acceptació de les condicions i responsabilitats d’ús del certificat. Signant aquest document el titular del certificat és fa responsable de l’ús que se’n pugui fer d’aquest. En aquest document també apareixen una sèrie de dades com per exemple: – codi de suspensió del certificat: Si cal suspendre el […]