Accés a la notificació rebuda

A continuació trobareu indicacions per accedir a les  notificacions rebudes, en funció del mètode d’accés i el tipus d’ens que sigueu:

Com es pot saber que s’ha rebut una notificació electrònica?

S’enviarà un avís a l’adreça de correu electrònic o al número de mòbil que es va facilitar a l’organisme que emet la notificació. Per defecte, e-NOTUM t’enviarà un recordatori  a la meitat del termini, excepte en el casos en que l’ens emissor de la notificació hagi definit un termini personalitzat en l’enviament. De totes maneres, és possible [...]

Errors més comuns en accedir a una notificació

He demanat una constrasenya d'un sol ús i no funciona Si un cop rebuda la contrasenya d’un sol ús no funciona és perquè al generar-la es guarda un identificador d’aquesta en sessió per a després poder-lo validar juntament amb la paraula de pas que es rep al correu, per tant si es tanca el navegador abans d’accedir a la [...]

Hi ha una errada en la notificació, què faig?

Si detecteu que hi ha alguna errada en la notificació o bé, teniu dubtes sobre el seu contingut, cal que contacteu amb l’organisme emissor de la mateixa. Tant al missatge d’avís rebut per correu-e i/o telèfon com a la pròpia notificació, s’indica quina ha estat l’administració pública o organisme que ha emès la notificació. Caldrà […]

Quins nivells d’accés es poden definir en una notificació?

Es defineixen 3 nivells d’accés per a les notificacions, per tal que hi puguin accedir ciutadania i empreses: BAIX: Poden accedir amb qualsevol dels mecanismes disponibles per a l’autenticació a e-Notum, inclosos idCAT Mòbil obtingut per Internet, paraula de pas del propi e-Notum i Cl@ve PIN de nivell bàsic, amb registre basat en l’enviament d’un […]