DeMomentSomTresAOC Object
(
[pluginURL:DeMomentSomTresAOC:private] => https://www.aoc.cat/wp-content/plugins/demomentsomtres-aoc/
[pluginPath:DeMomentSomTresAOC:private] => /opt/bitnami/apps/wordpress/htdocs/wp-content/plugins/demomentsomtres-aoc/
[langDir:DeMomentSomTresAOC:private] => demomentsomtres-aoc/languages
[printScriptsTranslate:DeMomentSomTresAOC:private] =>
[printScriptsCerca:DeMomentSomTresAOC:private] =>
[printMenuScripts:DeMomentSomTresAOC:private] =>
[printScriptsInbentaSearch:DeMomentSomTresAOC:private] => 1
[printScriptsInbentaChatbot:DeMomentSomTresAOC:private] =>
[inbentaPreProduccio:DeMomentSomTresAOC:private] =>
[profileInbentaSearch:DeMomentSomTresAOC:private] => 7
[categoryInbentaSearch:DeMomentSomTresAOC:private] =>
[profileInbentaChatbot:DeMomentSomTresAOC:private] =>
[categoryInbentaChatbot:DeMomentSomTresAOC:private] =>
)
Si tens dubtes o consultes, pots consultar els diferents canals de suport que trobaràs a la següent pàgina.
Sí
No
he comprovat amb facturae gob.es i la factura ara és vàlida però quan consulto el servei i estate-factura no apareix
i no sé si ha estat enviada correctament
Hola Soledat,
Per tal de donar-te un suport més acurat, et recomanem contactar amb el nostre Centre d’Atenció a l’Usuari a través del botó “obre una petició” que trobaràs a la part superior dreta d’aquesta mateixa pàgina, estaràn encantats d’ajudar-te!
Atentament,
Suport AOC
Factura para el Ayuntament de Malgrat. Han rechazado la factura porque falta la descripción. Como puedo modificar la factura o tengo que hacer otra y anular la primera?
Gracias
Hola Antonella,
Necesitamos más información para poder ayudarte, por lo que te recomendamos que veas la siguiente FAQ: Principales códigos de error de rechazo técnico del servicio e.FACT? si aun así, no resuelves tu duda, puedes contactar con nuestro Centro de Atención al Usuario, a través del botón “abre una petición” que encontraras en el margen superior derecho de esta misma pagina.
Atentamente,
Soporte AOC
El programa és lamentable. Suposa molta més feina, dóna molts errors i no puc saber si s’ha enviat la factura (surt un missatge que diu que si però després en la consulta no apareix, posant totes les dades correctament). La major part d’administracions tampoc estan donades correctament d’alta al FACE. És una presa de pèl i una pèrdua de diners pùblics.
Hola Francesc,
El servei e.FACT ni genera ni fa la gestió comptable de les factures, doncs d’aquest punt s’encarrega el programa de creació de factures electròniques, que utilitzi el proveïdor i el programa de gestió comptable que utilitzi l’administració destinatària, respectivament.
No sabem a quin programa fas referencia, però si és un programa de creació i enviament de factures, hauràs de parlar amb el suport del propi programa, si el teu dubte, és sobre la bústia de lliurament, pots contactar amb el nostre Centre d’Atenció a l’Usuari a través del botó “obre una petició” que trobaràs al marge superior dret d’aquesta mateixa pàgina.
Atentament,
Suport AOC
Si us plau, necessito saber com anul·lar una factura que he enviat 2 cops per error
Hola Anna,
Si les factures s’envien dues vegades, el sistema crea un error de duplicitat. Veieu la FAQ: Principals codis d’error de rebuig tècnic del servei e.FACT?.
Tanmateix si tens qualsevol dubte addicional , pots contactar amb el nostre Centre d’Atenció a l’usuari a través del botó “obre una petició” que trobaràs al marge superior dret d’aquesta mateixa pàgina.
Atentament,
Suport AOC