Com puc suspendre el meu idCAT Mòbil?

La petició de suspensió inhabilita el vostre idCAT Mòbil. És un procediment molt excepcional que només s’ha demanar en cas que sospiteu que algú us està suplantant i pot fer actuacions davant de l’Administració sense el vostre consentiment.

En el cas que us hagin robat o hagueu perdut el telèfon mòbil, és més recomanable optar per donar de baixa la targeta SIM, enlloc de sol·licitar la suspensió. Posteriorment sempre recuperareu el mateix número de telèfon i podreu seguir utilitzant l’idCAT Mòbil.

Us advertim que per aixecar la suspensió caldrà que us adreceu a una oficina presencial. Tot i així, si voleu seguir amb la petició de suspensió podeu sol·licitar-ho emplenant el formulari de suspensió.

Obre el formulari de suspensió

Si estàs aquí és que JA ESTÀS donat d’alta a l’idCAT Mòbil. Aquest formulari NO és per demanar l’alta al servei.
Si no disposes d’alguna de les dades requerides hauras de personar-te a una de les oficines de registre
El procediment de suspensió no és automàtic i es gestiona de dilluns a divendres, de 8 a 19h, excepte festius.
L’aixecament de la suspensió és possible però no és automàtic i es gestiona de dilluns a divendres, de 8 a 19h, excepte festius.

Protecció de dades

Tractament: Serveis i tràmits gencat
Responsable: Direcció General d’Atenció Ciutadana
Finalitat: facilitar i gestionar la tramitació electrònica
Legitimació: interès públic o exercici de poders públics
Destinataris: departaments de la Generalitat i entitats que en depenen per a la gestió dels serveis públics, i encarregats de tractament que proveeixen els serveis TIC
Drets: sol·licitar l’accés, rectificació o supressió de les dades, i la limitació o oposició al tractament. Per exercir aquest drets, més informació a enllaç
Més informació: enllaç

Camp	Descripció
Nom i cognoms	Nom i cognoms del titular de l’idCAT Mòbil tal i com consten al DNI o TIE
Data de naixement	Data de naixement que consta al DNI o TIE
Mòbil	Número de telèfon mòbil associat a la vostra identitat a l’idCAT Mòbil
Correu electrònic	Correu electrònic de contacte
Número de DNI o TIE
Data final de la validesa del DNI o TIE
Codi de barres del TSI o número d’afiliació de MUFACE