Implementa una digitalizzazione completa della tua gestione interna
Il modo per favorire la trasformazione digitale del mondo locale
Verso un modello di lavoro comune
Ci permette di condividere un modello di lavoro e risorse, aiutandoli a ottimizzare l'ICT, rendere redditizi i costi e migliorare i servizi ai propri cittadini.
Mira a diventare uno standard nel territorio e si sviluppa con la collaborazione di altri enti sovracomunali
Per una responsabilizzazione del lavoratore pubblico come agente di cambiamento
Fornire al lavoratore pubblico nuove abitudini lavorative, risorse per essere più efficiente nelle sue attività quotidiane e competenze per rafforzare il proprio potenziale ed essere uno degli agenti che guidano e mantengono questa trasformazione digitale
Promuovere la digitalizzazione e la trasversalità nell'organizzazione
Promuove la digitalizzazione integrale dei processi corporei favorendo un cambiamento delle abitudini secondo un modello di lavoro standardizzato e trasversale e la strutturazione delle informazioni secondo criteri oggettivi, omogenei e condivisi da tutti.
Jordi Castanier
Responsabile dell'Ufficio di supporto all'amministrazione elettronica della Diputació de Girona
"La chiave è stata il modello e-SET. Avere un modello di lavoro che cerchi la semplicità, la trasversalità e l'empowerment dei lavoratori pubblici e che sia il modello comune per tutti i consigli".
Caratteristiche
Servizio integrato
Offre un "pacchetto" integrato di strumenti e un sistema di lavoro che accompagna i comuni a varcare il confine verso la digitalizzazione e l'uso efficiente dell'e-government
Sistema di lavoro comune
Comprende un sistema di lavoro e di gestione comune compatibile con elementi di integrazione archivistica (digitalizzazione del registro di ingresso e uscita, diligenza del processo, gestione delle pratiche, gestione delle attività, ecc.).
Promozione dei servizi di e-government di base
Il sistema di lavoro è abbinato alla promozione e fruizione dei servizi di base dell'e-government: registrazione elettronica, e-TRAM, firma elettronica, e-BOARD, e-NOTUM, Via Oberta e iARXIU.
Modalità di attuazione del servizio
Il modello di lavoro può essere implementato indipendentemente dal fatto che si disponga o meno di una soluzione tecnologica per l'elaborazione e la gestione dei file, purché adattata al modello.
Piattaforme compatibili
L'AOC analizza e valuta gli strumenti di mercato compatibili con la metodologia e-SET. Per ulteriori informazioni, vedere tclasse di soluzioni compatibili
Ti accompagniamo in questo salto digitale
La trasformazione digitale è inevitabile, ma sappiamo che non è affatto facile gettarsi nel vuoto. Ecco perché, dall'AOC, saremo sempre al tuo fianco per sfruttare al meglio questo salto e godercelo insieme
Formazione
Corsi, tutorial e seminari che ti aiuteranno a mettere in funzione il servizio
Metodo e buone pratiche
Non obbligare il cittadino a recarsi in Posta perché il postino non l'ha trovata a casa
Centri di supporto
Continuo supporto da parte dell'AOC per fare insieme il salto di qualità. Se ne hai bisogno, saremo lì per aiutarti
Inseparabili compagni di e-SET
Beneficerai di più da e-SET se lo integri con i seguenti servizi
Copie autentiche
Genera copie autentiche di documenti con tutte le garanzie legali
Elaborazione con cittadini e aziende
Procedure elettroniche rivolte ai cittadini per risparmiare tempo e denaro
Quasi trecento sono passati attraverso l'implementazione del metodo e-SET, sia per mano del Consorzio AOC che delle deputazioni di Barcellona e Girona. Al momento, l'e-SET è guidato da questi enti sovracomunali che hanno una ferma volontà di andare avanti nella loro diffusione territoriale e che hanno fornito all'e-SET maggiore agilità e prossimità, integrandolo con servizi propri
Nel 2022 il Consorzio AOC, con il supporto e la collaborazione delle Deputazioni, ha intrapreso la riprogettazione di e-SET con l'obiettivo di evolverlo, dotandolo di maggiore flessibilità e di una portata più globale affinché diventi un nuovo modello gestionale che si adatta alle la situazione attuale delle pubbliche amministrazioni dopo oltre 10 anni di esistenza.
In attesa del risultato della configurazione del nuovo modello di governance e-SET, attualmente il suo dispiegamento è articolato sul territorio come di seguito riportato:
Demarcazione di Barcellona
La Diputació de Barcelona offre la risorsa SeTDIBA "servizi di supporto per la trasformazione digitale", un insieme di servizi di amministrazione digitale per comuni con meno di 20.000 abitanti (compreso il loro settore pubblico), enti municipali decentrati e consorzi e comuni più piccoli nella delimitazione di Barcellona.
Attraverso SeTDIBA, a questi enti locali vengono forniti servizi di supporto per l'implementazione di modalità di lavoro comuni, accesso a strumenti tecnologici e servizi di supporto per il loro uso continuativo.
Per ulteriori informazioni sull'implementazione del modello nella demarcazione di Barcellona e sul programma di implementazione, utilizzare i seguenti canali di contatto:
- Indirizzo e-mail: suport.setdiba@diba.cat
- Telefono: 934 864 618
Demarcazione di Girona
Nella delimitazione di Girona, il servizio e-SET è coordinato e fornito direttamente dalla Diputació de Girona attraverso l'Ufficio di supporto all'amministrazione elettronica, che mira ad aiutare i comuni e gli enti locali nell'implementazione dell'amministrazione elettronica e nell'uso delle relative tecnologie .
Nel suo piano servizi di assistenza all'amministrazione elettronica per gli enti locali, un gestore dell'amministrazione elettronica, la creazione e manutenzione di pagine web e un servizio di di hosting.
Per ulteriori informazioni su come viene fornito il servizio, è necessario contattare la Diputació de Girona tramite l'indirizzo e-mail emunicipis@ddgi.cat.
Maggiori informazioni sono disponibili sulla pagina dell'e-Government Support Office.
Pronto a fare il salto?
La trasformazione dell'Amministrazione ha bisogno di persone coraggiose per fare un passo avanti. Rallegrati e lanciati, ti garantiamo un atterraggio sicuro al 100%.
* Vedi il Condizioni di vantaggio di questo servizio