La conferenza “Governi locali rivoluzionari” abbatte i muri per costruire un’amministrazione più proattiva
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Il giorno "Governi locali rivoluzionari. Abbattiamo i muri!" tenutosi il 17 marzo presso l'Auditorium L'Illa, ha avuto la partecipazione di 413 partecipanti e 28 relatori, condivisione delle conoscenze e generazione di dibattito su questioni che riguardano il settore pubblico locale come la sicurezza informatica, lo spazio dei dati e il modello di servizio al cittadino, nonché i nuovi sviluppi dell'AOC come la sua strategia, il progetto "El meu espai”, il modello di trasformazione digitale, ovvero la roadmap dei suoi servizi più importanti.
Un progetto collaborativo di trasformazione digitale
L'accoglienza istituzionale dalla mano diAlberto Batlle, Vice sindaco del Comune di Barcellona, Davide Quirós, sindaco di Hospitalet de Llobregat e presidente di Localret, e Alberto TortoIl Segretario per le Telecomunicazioni e la Trasformazione Digitale della Generalitat de Catalunya ha chiarito che la digitalizzazione non è una sfida individuale, bensì collettiva, e che la collaborazione è un valore fondamentale per il progresso del Paese.
Il futuro non si aspetta: si costruisce insieme.
Il direttore dell'Amministrazione Aperta della Catalogna (AOC), Miquel EstapèHa sottolineato che l'AOC è nata 25 anni fa con una visione del futuro: la trasformazione digitale ha senso solo se realizzata in collaborazione. L'AOC non è un fornitore di servizi tecnologici, ma uno spazio condiviso in cui le amministrazioni procedono insieme, con generosità istituzionale e una visione a lungo termine. Ha menzionato che sono in fase di elaborazione nuovi Statuti che consolidano la governance e l'impegno collettivo per i prossimi 20 anni. Perché la trasformazione digitale deve garantire equità – a prescindere dal comune –, valorizzare ciò che è in comune per moltiplicare l'impatto e abbattere i muri burocratici per costruire un'Amministrazione più intelligente, più vicina e, soprattutto, più umana. Il futuro non si aspetta: si costruisce, insieme.
Dati per prendere decisioni migliori
La tavola rotonda "Spazio dati globale locale" moderato da Pep Budi, vicedirettore della Trasformazione Digitale presso l'AOC, ha avuto la partecipazione di Jordi Gervas, dal Consiglio provinciale di Lleida, Astrid Desset, dal Consiglio provinciale di Girona, Ferran Rodríguez, dal Consiglio provinciale di Tarragona, David Gutierrez, del Consiglio provinciale di Barcellona, Alberto Lavoratore, da Localret, Màrius Boada, del Consiglio comunale di Barcellona e Davide Pastore, dall'AOC. La sessione ha affrontato il modello di governance e lo stato dello spazio dei dati globali locali ed è stata seguita dalla presentazione di 7 casi pratici in questo ambito.
La sicurezza informatica per costruire la fiducia
Successivamente, la sessione di “Servizi di sicurezza informatica per il mondo locale"ha avuto la partecipazione di Laura Cavaliere, direttore dell'Agenzia per la sicurezza informatica della Catalogna, Andrea Francesco, direttore di Localret e Ruben Cortes, Vicedirettore per la Tecnologia presso l'AOC. Visti gli attuali problemi nel campo della sicurezza informatica a livello globale, e soprattutto a livello locale, dove le risorse sono limitate, l'unica via per affrontarli è lavorare insieme sotto la guida dell'Agenzia per la Sicurezza Informatica della Catalogna e con la collaborazione di Localret e dell'AOC. La sessione ha trasmesso un messaggio di fiducia e lavoro di squadra per fornire risorse e migliorare la sicurezza informatica a livello locale.
Un modello di assistenza civica condivisa
Poco prima della pausa, Este ManzanoIl direttore generale dei Servizi Digitali e dell'Esperienza del Cittadino della Generalitat de Catalunya ha illustrato il modello di servizio al cittadino lanciato dalla Generalitat de Catalunya in collaborazione con gli enti locali.
El Meu Espai: visione integrata e trasversale dell'Amministrazione
La tavola rotonda "El meu espai: tasse, censimento, dati"con la presenza di Cristina Casablanca, responsabile dell'organo di gestione fiscale del Consiglio provinciale di Barcellona e Manuel Jardín, capo dell'Organizzazione per la gestione delle entrate BASE del Consiglio provinciale di Tarragona, e moderato da Rubén JerichoIl responsabile del servizio Innovazione dell'AOC ha evidenziato il valore degli enti di riscossione delle imposte per il contesto locale. Ha inoltre sottolineato l'importanza della collaborazione tra l'AOC e le oltre 1.800 organizzazioni che collaborano per semplificare la vita dei cittadini, consentendo loro di visualizzare, in un unico luogo, le informazioni relative a procedure, dati e situazione fiscale consolidata.
Quali sono le novità nei servizi AOC?
In relazione alla sessione di “Notizie Servizi AOC“, Moderato da Saverio Llebaria, responsabile dell'area Servizi AOC, è stata presentata la roadmap di alcuni dei principali servizi AOC,EACAT, SCD, Portafoglio idCAT, PSCP, Via Oberta i Enotum), con le linee di evoluzione e le tappe fondamentali pianificate per il 2026, dai rispettivi responsabili di servizio come Raimon Nualart, Anna Ginè, Dani Martínez, Vicky Millan, Gemma Varona i Pep MorillasL'obiettivo è stato quello di condividere la visione del futuro a breve/medio termine e allineare le aspettative sullo sviluppo e il miglioramento dei servizi.
Sostegno ai cittadini e alle amministrazioni
E l'ultima sessione è stata quella di “Le novità della trasformazione digitale“. In questa sessione è stato spiegato come l’AOC affronta il supporto digitale inclusivo, attraverso Carlos Rodriguez, responsabile dell'unità di accompagnamento e formazione; come viene promossa la prossimità e la standardizzazione dei metodi e dei modelli di lavoro (eSet) per enti locali, in collaborazione con Beatrice Tudel, capo dell'unità di consulenza e implementazione territoriale; e come la sfida della sovranità digitale nel contesto dei sistemi informativi locali viene affrontata in modo collaborativo, mano nella mano con Pep BudiVicedirettore della Trasformazione Digitale.
La giornata si è prefissata l'obiettivo di condividere esperienze, buone pratiche e nuove funzionalità per realizzare amministrazioni locali più agili, vicine e orientate al cittadino, al fine di riaccendere la fiamma rivoluzionaria che tutti portiamo dentro e abbattere i muri nelle nostre organizzazioni. A simboleggiare tutto ciò, alla fine abbiamo abbattuto il muro che ci ha accompagnato sul palco per tutta la giornata. Oggi ne abbiamo demolito uno. E continueremo. Unisciti alla Rivoluzione delle Amministrazioni Locali Intelligenti!
Rivivi la conferenza consultando tutto il materiale.
Poiché ogni rivoluzione ha bisogno di oratori, vi lasciamo tutto il materiale affinché possiate rivivere e condividere tutto ciò che abbiamo vissuto:
