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L'UE presenta la sua strategia digitale internazionale
Secondo uno studio condotto dall'Osservatorio Nazionale della Tecnologia e della Società (ONTSI), il 78% dei lavoratori ritiene che la propria azienda dovrebbe fornire loro gli strumenti e la formazione necessari per lavorare efficacemente con le più recenti tecnologie digitali, tra cui l'intelligenza artificiale, per affrontare le sfide dell'ambiente professionale odierno.
Il rapporto "Indicatori dell'uso dell'intelligenza artificiale in Spagna 2024(Edizione 2025 – Dati 2024) aggiorna i dati relativi all’uso delle tecnologie di intelligenza artificiale (IA) nelle aziende spagnole e, in questa nuova edizione, amplia la sua portata includendo un’analisi dell’uso dell’IA da parte dei cittadini.
Questa richiesta da parte dei lavoratori si accompagna a una percezione sempre più positiva dell'impatto di queste tecnologie. Il 73% della popolazione ritiene che l'intelligenza artificiale e le ultime tecnologie digitali avranno un impatto positivo sul posto di lavoro e più della metà della popolazione, il 56%, ha un'opinione positiva sull'uso di robot e intelligenza artificiale.
Inoltre, quattro persone su dieci concordano “in qualche modo” sul fatto che l’uso dell’intelligenza artificiale contribuirà a semplificare la vita.
Utilizzo crescente nel settore commerciale
Nel settore aziendale, il rapporto mostra che quasi la metà (44%) delle aziende con più di 249 dipendenti in Spagna ha utilizzato tecnologie di intelligenza artificiale nel 2024, ovvero 11 punti percentuali in più rispetto a tre anni prima.
Da parte sua, l'11,4% delle aziende spagnole con 10 o più dipendenti ha utilizzato tecnologie di intelligenza artificiale lo scorso anno, il che rappresenta un aumento di 1,8 punti percentuali rispetto all'anno precedente e di oltre 3 punti rispetto ai dati del 2021, e poco più di un punto al di sotto della media dei paesi OCSE (12,7%).
Le tecnologie di intelligenza artificiale più utilizzate dalle aziende con 10 o più dipendenti includono quelle che eseguono l'analisi del linguaggio scritto (44,7%) e quelle che automatizzano i flussi di lavoro o supportano il processo decisionale (39%). Quelle che generano linguaggio scritto o parlato sono quelle che hanno registrato la crescita maggiore nell'ultimo anno (+11,9 punti percentuali), seguite da quelle che eseguono l'analisi del linguaggio scritto (+11,7 punti percentuali). Inoltre, il rapporto evidenzia che il 28,7% delle aziende utilizza l'intelligenza artificiale per il marketing o le vendite, nonché nei processi di amministrazione aziendale o gestione, diventando gli ambiti di applicazione più comuni.
Per settore, le aziende del settore dell'informazione e delle comunicazioni registrano il più alto utilizzo dell'IA (46,6%), seguite dal settore ICT, con il 45%, e da quelle nelle attività scientifiche e tecniche, con il 26,1%. Inoltre, quasi la metà delle aziende accede alle tecnologie di IA attraverso l'acquisizione di pacchetti commerciali pronti all'uso (45,8%).
Analisi dell'uso dell'IA tra i cittadini
Per quanto riguarda l'uso dell'IA da parte dei cittadini, il rapporto rivela che il 42,1% della popolazione adulta spagnola ha utilizzato l'IA nel 2023 (ultimo aggiornamento disponibile), principalmente per la redazione di testi e traduzioni (rispettivamente il 24,1% e il 21%).
Allo stesso modo, più della metà della popolazione spagnola ritiene che l'intelligenza artificiale avrà un impatto positivo sulle faccende domestiche (54,5%), sull'istruzione e sulla formazione continua (53,2%) e quasi nella stessa misura sui trasporti (47,9%) e sull'intrattenimento e l'arte (44,8%).
Per quanto riguarda l'intelligenza artificiale generativa, più della metà della popolazione adulta in Spagna l'ha utilizzata nel 2024, principalmente per uso personale e per ricevere consigli.