- Amministrazione aperta
Un decennio di riconoscimenti: i premi speciali per festeggiare
Il Vice Direttore dell'Organizzazione dell'AOC, Ignasi Albors e il Vice Direttore della Tecnologia, Ruben Cortes, hanno partecipato alla Settimana Internazionale BBS-Università di Bologna, spiegando il progetto AOC. Questa attività è una delle diverse visite che compongono il programma di questo seminario, parte dell'Executive Master in Public Management and Innovation organizzato dalla Bologna Business School (BBS)-UniBO per un gruppo di 25 dirigenti pubblici della regione Emilia-Romagna, il 10 e 14 marzo a Barcellona.
Ignasi Albors ha presentato l'AOC, spiegando chi siamo, da dove veniamo, chi serviamo, quali servizi offriamo e perché. e ha presentato i dati principali della nostra attività. Successivamente, Rubén Cortés si è concentrato maggiormente sull'aspetto tecnologico, spiegando la strategia dell'AOC incentrata sulla cittadinanza e sulla transizione al cloud, e il modo in cui progettiamo e monitoriamo i servizi.
La Settimana Internazionale BBS-Università di Bologna si è concentrato sull'esame e sull'apprendimento dal sistema amministrativo multilivello della Catalogna e della Spagna, spiegando in prima persona agli studenti metodologie innovative per il cambiamento e buone pratiche per migliorare l'erogazione dei servizi pubblici. Il programma unisce la teoria alla pratica, introducendo progressivamente gli argomenti attraverso casi di studio attentamente selezionati e visite a istituzioni locali e regionali. Queste attività mettono in luce sia gli approcci di successo sia le sfide incontrate durante l'implementazione, offrendo una prospettiva completa sulla riforma e l'innovazione nella pubblica amministrazione.