Per quattro giorni, 19 leader del governo saudita, provenienti da amministrazioni locali e nazionali e con un forte profilo tecnologico, hanno partecipato a Barcellona a un corso di formazione intensivo su progettazione incentrata sull'uomo (UX), pratiche partecipative, gestione dati, misurazione dell'impatto i intelligenza artificialeL'obiettivo: esplorare come procedere verso un'amministrazione più aperta e orientata ai cittadini.
In questo quadro, L'AOC ha condiviso la sua strategia digitale e oltre 20 anni di esperienza nella guida della trasformazione del settore pubblico catalanoAbbiamo spiegato come siamo passati da un'amministrazione con un modello digitale integrato, basato su tre pilastri: collaborazione interamministrativa, fornitura di servizi comuni i semplificazione per i cittadini.
Abbiamo anche presentato buone pratiche nel governo aperto, come integriamo la voce dei cittadini nella progettazione dei servizi e esperienze di utilizzo dei dati e dell'intelligenza artificiale con criteri etici e trasparenti. Inoltre, abbiamo dimostrato modelli di misurazione dell'impatto che ci permettono di valutare se le politiche pubbliche generano un valore reale.
Lo scambio è stato molto arricchente. Sebbene l'Arabia Saudita sia un paese leader nel governo digitale secondo le Nazioni Unite, la partecipazione attiva dei cittadini è ancora limitata. Questo contesto rafforza un'idea chiave che sosteniamo anche all'AOC: La trasformazione digitale non riguarda solo la tecnologia, ma anche la cultura organizzativa, la fiducia e la governance aperta..
Questo tipo di iniziative sono coerenti con la nostra visione: la tecnologia al servizio delle persone, con transparència e coinvolgimento dei cittadiniPresso l'AOC continueremo a condividere le nostre conoscenze e a collaborare con altri governi per procedere verso un'amministrazione più aperta, inclusiva e innovativa.
