Il Comune di Sant Quirze del Vallès ha lanciato un sito web per facilitare l'accesso alle informazioni elettorali. Ora i cittadini possono verifica dove puoi votare e se sei stato designato come membro di un comitato elettorale, in qualsiasi momento e da qualsiasi dispositivo. Lo strumento consente un accesso facile e semplice alle informazioni, liberando tempo e risorse dei servizi di attenzione al cittadino.
I processi elettorali generano molte domande all'OAC da parte di persone che vogliono sapere se sono stati designati come membri di un collegio elettorale o in quale collegio possono votare. Per rispondere a questa esigenza è stata creata una pagina web dove i cittadini possono consultare immediatamente le liste elettorali e la designazione dei componenti del tavolo, identificandosi con la propria carta d'identità e la data di nascita. La pagina fornisce anche informazioni relative al processo elettorale, in modo che i cittadini possano chiarire i propri dubbi in autonomia.
Questa è una buona pratica documentata inOsservatorio DigiCanvis nel campo dei servizi centrati sulla persona.
Com funziona?
Il sito web delle consultazioni elettorali consente, da un lato, consultare le liste elettorali, con le informazioni sul seggio elettorale e il tavolo dove votare e, dall'altro, per sapere se una persona è stata membro del consiglio designato per il giorno delle elezioni.
Innanzitutto la persona si identifica riportando il suo DNI-NIF o Carta di Soggiorno e la data di nascita.
Se hai chiesto se fai parte di un seggio elettorale:
- Il portale informa se la persona è stata scelta o meno nel sorteggio pubblico e casuale, svoltosi in sessione plenaria, per far parte del seggio elettorale il giorno delle elezioni.
- Se sei stato nominato, ti verranno comunicati i dettagli del seggio elettorale e la procedura per presentare le denunce, nonché la data dell'incontro informativo indetto dal Consiglio Comunale.
- È incluso un collegamento a informazioni dettagliate sul processo elettorale e sulle funzioni da svolgere durante la giornata.
Se hai consultato le liste elettorali:
- Il portale informa se la persona è iscritta o meno nelle liste del censimento elettorale in corso.
- Se sei iscritto indica il seggio elettorale e il tavolo dove esercitare il diritto di voto.
- È incluso un collegamento a informazioni dettagliate sul processo elettorale.
Le query effettuate vengono archiviate per sfruttare i dati in una dashboard, che consente di analizzare l'evoluzione delle query, l'andamento o la distribuzione temporale e geografica, e prendere decisioni informate.
Quali sono i vantaggi?
- Riduzione del carico di lavoro. Automatizzando le risposte alle richieste elettorali, il personale comunale può concentrarsi su richieste più complesse e compiti a valore aggiunto.
- Aumento del transparènciaLa disponibilità di informazioni elettorali online promuove transparència e la partecipazione dei cittadini, garantendo un accesso più aperto e semplice alle informazioni rilevanti per il processo elettorale.
- Riduzione dei tempi di lavorazione. I cittadini possono verificare online se sono membri di un tavolo prima di ricevere la notifica della designazione, così hanno più tempo per presentare accuse di scusa o dimissioni davanti al Consiglio elettorale.
Il sito web è operativo dall'aprile 2024, in concomitanza con le elezioni del Parlamento della Catalogna. Durante queste elezioni, il 12,53% delle persone iscritte nel registro elettorale ha effettuato consultazioni online. Durante le ultimeeres Elezioni del Parlamento europeo 2024: questa cifra è salita al 13,10%. Sono aumentate anche le visite alla sezione elezioni del sito web comunale, il che significa che i cittadini sono meglio informati sul processo elettorale e che ciò promuove la cultura democratica.
Potete scoprire nel dossier gli aspetti chiave da tenere in considerazione per replicare questa iniziativa Indagini elettorali online.
