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AOC Support avanza verso un modello di supporto e formazione digitale: revisione 2025
A seguito del rilancio dei servizi digitali portato avanti dall'AOC sul territorio per garantire i diritti digitali dei cittadini e delle imprese, alcune pratiche da migliorare sono legate all'implementazione dei servizi in quegli enti locali che dispongono anche di strumenti provenienti dai fornitori del mercato.
Duplicazioni di soluzioni per sedi elettroniche e portali di trasparenza sui siti web comunali o carenze nella pubblicazione di procedure associate al trattamento delle attività aziendali, sono alcuni degli esempi rilevati che possono creare confusione nei cittadini e portare a rischi associati a violazioni normative.
In questo contesto, dall'AOC abbiamo elaborato una raccolta di raccomandazioni per aiutare a modificare queste pratiche, fornendo modelli che garantiscano una buona implementazione dei servizi e come migliorarne l'utilizzo.
Per questo motivo vogliamo fornirvi anche consigli per valorizzare l'utilizzo di procedure specifiche rispetto all'istanza generica nei trattamenti elettronici con i cittadini, o su come ottimizzare il portale della trasparenza che vi offriamo dall'AOC.
Scopri la raccolta di nuove guide e contatta il nostro team all'indirizzo rinvigorimento dall'AOC se hai bisogno di ulteriore supporto.
- Guida di raccomandazioni per la corretta duplicazione della sede elettronica sui siti comunali
- Guida alle Raccomandazioni per la pubblicazione di procedure connesse al trattamento delle attività aziendali
- Guida alle Raccomandazioni per la pubblicazione delle procedure elettroniche
- Guida alle raccomandazioni per ottimizzare il portale per la trasparenza