A seguito del rilancio dei servizi digitali portato avanti dall'AOC sul territorio per garantire i diritti digitali dei cittadini e delle imprese, alcune pratiche da migliorare sono legate all'implementazione dei servizi in quegli enti locali che dispongono anche di strumenti provenienti dai fornitori del mercato.
La duplicità delle soluzioni e dei portali delle sedi centrali elettroniche transparència sui siti web comunali o carenze nella pubblicazione delle procedure associate allo svolgimento delle attività aziendali sono alcuni degli esempi rilevati che possono generare confusione tra i cittadini e comportare rischi associati a violazioni normative.
In questo contesto, dall'AOC abbiamo elaborato una raccolta di raccomandazioni per aiutare a modificare queste pratiche, fornendo modelli che garantiscano una buona implementazione dei servizi e come migliorarne l'utilizzo.
Per questo motivo, desideriamo anche fornirvi consigli su come promuovere l'uso di procedure specifiche rispetto all'istanza generica nell'elaborazione elettronica con i cittadini, oppure su come ottimizzare il portale. transparència che vi offriamo dall'AOC.
Scopri la raccolta di nuove guide e contatta il nostro team all'indirizzo rinvigorimento dall'AOC se hai bisogno di ulteriore supporto.
