Il giornale basco di gestione delle persone e delle organizzazioni pubbliche dell'IVAP (Instituto Vasco de Administración Pública) ha pubblicato un articolo sull'Indice di maturità digitale (IMD), come strumento chiave per la valutazione e il miglioramento continuo delle amministrazioni locali.
L'IMD è un'iniziativa unica e innovativa, sia a livello nazionale che internazionale, che valuta il grado di trasformazione digitale delle amministrazioni locali catalane sulla base di dati pubblici e oggettivi. Viene calcolato utilizzando la somma ponderata di oltre 30 indicatori organizzati in tre dimensioni: diritti digitali, attività dei servizi digitali e governo aperto; e si tratta di indicatori che soddisfano i criteri SMART (Specifici, Misurabili, Realizzabili, Rilevanti e Temporizzati).
L'IMD è calcolato utilizzando una metodologia proprietaria basata sui seguenti principi:
Esiste un gran numero di indicatori compositi per valutare lo sviluppo del governo digitale, come ad esempioIndice di sviluppo dell'e-government (EGDI) delle Nazioni Unite, il Indice del governo digitale (DGI) dell'OCSE o delBenchmark di eGovernment della CE, ma tutti sono utilizzati per valutare i governi statali e non possono essere applicati a livello regionale o locale.
Inoltre, la maggior parte si basa su dati statistici o sondaggi, mentre l'IMD si basa su dati pubblici, oggettivabili e verificabili ottenuti da diverse fonti di informazione. Attualmente, il 95% dei dati utilizzati per calcolare l'IMD è disponibile in formato aperto.
L'IMD è innovativo anche nel modo in cui viene presentato. Offre una serie di dashboard e report realizzato con uno strumento di business intelligence, destinato ai diversi profili coinvolti nel processo decisionale di un ente locale.
Vuoi saperne di più sull'IMD? Puoi consultare ilarticolo completo pubblicato nel numero 23 della RVGPOP. Spieghiamo in dettaglio la metodologia dell'IMD, qual è il quadro teorico, come selezioniamo e convalidiamo il set di indicatori, quali sono le fonti di dati e come viene visualizzato l'IMD. Spieghiamo anche le difficoltà incontrate nel processo di preparazione dell'IMD, nonché le lezioni apprese ei risultati ottenuti.
