- Amministrazione aperta
- Innovazione
L'AOC crea un registro per la trasparenza degli algoritmi di intelligenza artificiale all'avanguardia dello Stato
La trasformazione digitale delle amministrazioni sta procedendo progressivamente verso un Paese completamente digitale. Dall'AOC valutiamo rigorosamente questo processo di trasformazione digitale e possiamo affermare che anno dopo anno i cittadini, le imprese e la società in generale godono dei benefici che la digitalizzazione del settore pubblico comporta.
Il bilancio dell'utilizzo dei servizi COA 2022 mostra a incremento in termini di procedure digitali e si attesta al 77%, 5 punti in più rispetto al 2021. Praticamente il 100% delle amministrazioni garantisce diritti di elaborazione digitale e trasparenza. Di questi, il 90% utilizza i servizi AOC per ottemperare agli obblighi di legge.
I servizi AOC generano risparmi
Secondo la metodologia AOC, l'utilizzo dei servizi AOC consente di risparmiare tempo, carta e denaro. specificamente 4 ore per persona all'anno, 11 documenti all'anno e più di 500 milioni di euro. Inoltre, il 79% degli utenti valuta positivamente o molto positivamente i servizi pubblici digitali.
Supporto nella trasformazione digitale
Oltre a fornire soluzioni di amministrazione digitale, dall'AOC accompagniamo le amministrazioni e il personale pubblico nella trasformazione digitale. Nel 2022 il servizio di supporto ha gestito più di 70.000 richieste e abbiamo organizzato sessioni di formazione e workshop a cui hanno partecipato più di 4.200 persone.
Per potersi relazionare con l'Amministrazione da casa è indispensabile un'identità digitale. Al momento abbiamo fornito 3 milioni di identità idCAT mobili o idCAT certificate.
Puoi consultare tutti i dati del Bilancio Servizi COA 2022 nell'infografica