Ogni entità può decidere se il catalogo delle procedure da utilizzare in Representa è il catalogo standard, proposto dall'AOC, oppure si preferisce utilizzare il proprio catalogo. La scelta del tipo di catalogo da utilizzare viene effettuata al momento della richiesta del servizio, anche se può essere modificata successivamente, effettuando una richiesta di modifica del servizio tramite EACAT.
Qual è il catalogo standard di Representa?
Il Consorzio AOC mette a disposizione di tutti gli enti il catalogo delle procedure che troverete in FileCataleg.xls, per il RepresentaQuesto catalogo di procedure è stato creato sulla base del catalogo che puoi trovare su Tabella di classificazione modello per municipi e consigli di contea (QdCAC), che incorpora le procedure representabene.
In nessun caso l'agenzia può modificare il catalogo fornito dall'AOC.
Come posso modificare la modalità del catalogo delle procedure?
Dobbiamo raggiungere attraverso ilEACAT la richiesta di registrazione o modifica del servizio, indicando che:
- questa è una modifica
- vuoi il tuo catalogo o un catalogo standard
Nel caso in cui la modifica sia da catalogo standard a catalogo proprio, una volta che ti è stato comunicato che la modifica è già stata effettuata, dovrai impostare il tuo catalogo procedure.
Come si aggiunge una famiglia al catalogo delle procedure?
Se abbiamo il nostro catalogo, possiamo aggiungere una famiglia al catalogo.
Clicca sul pulsante "Aggiungi famiglia" e accedi alla schermata per registrare una nuova famiglia. i campi Codice interno i Denominazione sono campi obbligatori. In campagna Codice interno è identificare con un codice la famiglia e il campo Denominazione è nominare la nuova famiglia.
Una volta inseriti i 2 campi, fare clic su "Salva" per salvare la nuova famiglia nel catalogo dell'istituto.
Come si aggiunge una procedura al catalogo delle procedure?
Se disponiamo del nostro catalogo, possiamo aggiungere una nuova procedura a una famiglia di cataloghi. Clicca sul pulsante "Aggiungi procedura" e accedi alla schermata per registrare una nuova famiglia:
i campi Famiglia, Codice interno i Denominazione sono campi obbligatori.
Innanzitutto, è necessario selezionare quale famiglia vogliamo incorporare nella procedura che vogliamo registrare. La campagna Codice interno è identificare con un codice interno la procedura e il campo Denominazione è quello di nominare la nuova procedura. La campagna Descrizione consente di incorporare informazioni sulla procedura.
Una volta inseriti i campi, cliccare su "Salva" per salvare la nuova procedura nel catalogo dell'agenzia.
Come si aggiunge l'intero catalogo delle procedure in una volta sola o un insieme di famiglie e procedure aggiuntive?
Se disponiamo di un nostro catalogo, possiamo aggiungere famiglie e procedure utilizzando un file in formato CSV.
Clicca sul pulsante "Carica file CSV" e accedi alla schermata per caricare famiglie e procedure da un file .CSV e con un formato specifico.
Dovrai aggiungere 2 file:
- Dossier di famiglia
- Fascicolo delle procedure
Una volta aggiunti i 2 file, cliccare su “Conferma” in modo che il Representa incorporare le famiglie e le procedure presenti nei file nel catalogo delle procedure.
Se desideri maggiori informazioni su come impostare il catalogo dei processi, puoi consultare le seguenti domande frequenti sul portale di supporto: https://suport-representa.aoc.cat/hc/ca/articles/4417809783697-Com-puc-gestionar-el-cat%C3%A0leg-de-tr%C3%A0mits-
