Ciascuno di noi può decidere se il catalogo delle procedure da utilizzare nella Rappresentanza è il catalogo standard, proposto dall'AOC, oppure se preferisce utilizzare un proprio catalogo. La scelta della modalità catalogo da utilizzare viene effettuata al momento della richiesta del servizio, anche se può essere modificata successivamente, facendo richiesta di modifica del servizio tramite EACAT.
Cos'è il catalogo standard di Rappresenta?
Il Consorzio AOC mette a disposizione di tutti gli enti il catalogo delle procedure che troverete in FileCataleg.xls, per il Rappresentante. Questo catalogo di procedure è stato creato dal catalogo che puoi trovare all'indirizzo Tabella modello per la classificazione dei consigli comunali e regionali (QdCAC), che incorpora le procedure di rappresentanza.
In nessun caso l'agenzia può modificare il catalogo fornito dall'AOC.
Come posso modificare la modalità del catalogo delle procedure?
Dobbiamo inviare la richiesta di registrazione o modifica del servizio tramite EACAT, indicando che:
Nel caso in cui la modifica sia da catalogo standard a catalogo proprio, una volta che ti è stato comunicato che la modifica è già stata effettuata, dovrai impostare il tuo catalogo procedure.
Come si aggiunge una famiglia al catalogo delle procedure?
Se abbiamo il nostro catalogo, possiamo aggiungere una famiglia al catalogo.
Clicca sul pulsante "Aggiungi famiglia" e accedi alla schermata per registrare una nuova famiglia. i campi Codice interno i Denominazione sono campi obbligatori. In campagna Codice interno è identificare con un codice la famiglia e il campo Denominazione è nominare la nuova famiglia.
Una volta inseriti i 2 campi, fare clic su "Salva" per salvare la nuova famiglia nel catalogo dell'istituto.
Come si aggiunge una procedura al catalogo delle procedure?
Se disponiamo del nostro catalogo, possiamo aggiungere una nuova procedura a una famiglia di cataloghi. Clicca sul pulsante "Aggiungi procedura" e accedi alla schermata per registrare una nuova famiglia:
i campi Famiglia, Codice interno i Denominazione sono campi obbligatori.
Innanzitutto, è necessario selezionare quale famiglia vogliamo incorporare nella procedura che vogliamo registrare. La campagna Codice interno è identificare con un codice interno la procedura e il campo Denominazione è quello di nominare la nuova procedura. La campagna Descrizione consente di incorporare informazioni sulla procedura.
Una volta inseriti i campi, cliccare su "Salva" per salvare la nuova procedura nel catalogo dell'agenzia.
Come si aggiunge l'intero catalogo delle procedure in una volta sola o un insieme di famiglie e procedure aggiuntive?
Se disponiamo di un nostro catalogo, possiamo aggiungere famiglie e procedure utilizzando un file in formato CSV.
Clicca sul pulsante "Carica file CSV" e accedi alla schermata per caricare famiglie e procedure da un file .CSV e con un formato specifico.
Dovrai aggiungere 2 file:
Una volta incorporati i 2 fascicoli, cliccare su "Conferma" in modo che Representa incorpori le famiglie e le procedure contenute nei fascicoli nel catalogo delle procedure.
Se desideri maggiori informazioni su come impostare il catalogo dei processi, puoi consultare le seguenti domande frequenti sul portale di supporto: https://suport-representa.aoc.cat/hc/ca/articles/4417809783697-Com-puc-gestionar-el-cat%C3%A0leg-de-tr%C3%A0mits-
