Modifica della procedura di annullamento della notifica

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Se si riscontra che una notifica è stata presentata in modo errato o improprio, esiste la possibilità di annullarla. La cancellazione implica che la notifica continuerà ad essere visibile nella parte riservata al lavoratore pubblico di e-NOTUM, ma non sarà accessibile dal portale del cittadino.

Finora, la richiesta di cancellazione doveva essere gestita tramite il nostro Centro Servizi Utenti. A partire dal 23 novembre, le organizzazioni utenti di e-NOTUM saranno autonome nella gestione delle cancellazioni, poiché a partire da tale data è prevista l'implementazione di un miglioramento che consentirà al dipendente pubblico di effettuare autonomamente la cancellazione dalle schermate diEACAT del servizio e-NOTUM. Pertanto, questa modifica renderà il processo di cancellazione più rapido, semplice e agile, poiché sarà interamente nelle mani dell'ente che emette la notifica e potrà essere eseguito immediatamente una volta rilevata la necessità di cancellazione. I dettagli della procedura per cancellare la notifica dalle schermate diEACAT verrà pubblicato nelle FAQ Cancellazione delle notifiche elettroniche.

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