Professionisti dei servizi sociali che utilizzano ilHèstia Hanno bisogno di utilizzare altre applicazioni specializzate nella loro vita quotidiana per gestire aspetti molto diversi e specifici, essenziali per un supporto completo alle persone, come ad esempio i servizi di assistenza domiciliare, le banche alimentari, i turni per le visite di persona agli uffici comunali, tra gli altri.
È per rispondere a questa esigenza che il Consorzio AOC ha sviluppato una nuova funzionalità nelHèstia che consente l'integrazione, tramite servizi web, della consultazione dei dati del Fascicolo Personale dei cittadini delHèstia per alimentare altri sistemi informativi ABSS, siano essi sviluppi interni o soluzioni di mercato.
Questa integrazione eviterà le attività ripetitive dei professionisti che fino ad ora dovevano registrare e aggiornare i dati delle persone in diverse applicazioni. Inoltre, eviterà errori di attività duplicati e garantirà un migliore aggiornamento e qualità delle informazioni.
El servizio web diHèstia che consente tale integrazione dei dati di base dell'interessato è già disponibile per tutti gli utenti ABSS e può essere richiesto tramite richiesta al servizio di Supporto all'integrazione del Consorzio AOC.
A breve saranno pubblicati anche dei servizi web che consentiranno ai cittadini di consultare, oltre al proprio fascicolo personale, anche le proprie pratiche e gli appuntamenti registrati nel modulo agenda, il che faciliterà e snellirà le procedure e la gestione per gli utenti dei Servizi Sociali ABSS che usufruiscono del servizio.Hèstia.
