- Amministrazione aperta
- Innovazione
L'AOC partecipa alla conferenza GovTech sull'innovazione locale al servizio dei cittadini
Sì. Il servizio e-NOTUM bussa alla porta. E molto forte. Da inizio anno si muove tra cifre molto alte e questo marzo è riuscita a raggiungere il suo massimo storico. Ha superato le 81 notifiche e ha già un totale di 183.022, che è già il 42% del totale dell'anno scorso. Come di consueto, l'organismo che ha segnalato di più è la Generalitat de Catalunya, in particolare il Catalan Traffic Service (17.173), seguita dal Dipartimento della Vicepresidenza e dell'Economia e delle Finanze (6.018) e dal Dipartimento delle Imprese e dell'Occupazione (1.974). I comuni che hanno segnalato di più sono stati Barcellona e Girona.
Come negli ultimi mesi, anche la marcia e-TRAM è stata produttiva: ha stabilito un nuovo record con oltre 13 procedure. Occorre anche fare un paragone con l'anno scorso perché in questo periodo dell'anno rappresenta già il 56% del totale del 2016. Come di consueto, la "istanza generica" è ancora la procedura più utilizzata (86%) seguita da gran lunga da “Reclami, suggerimenti e proposte” (3,6%) e dal “Volantino di iscrizione in corso” (1,8%).
Dal canto suo, anche e.FACT è in crescita da inizio anno: a marzo sono state gestite quasi 250 fatture. Come ogni mese, l'ente più attivo è l'Istituto Superiore di Sanità Catalano, con il 14,6% delle bollette gestite.
Questo mese tutti i servizi del Consorzio AOC hanno un livello di disponibilità ottimale, con una media superiore al 99%.
Utilizzando il link sottostante è possibile accedere alrapporto completo dei dati sull'attività di servizio. marzo 2017