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Interagisce il 63,4% degli utenti Internet in SpagnaAmministrazione elettronica, secondo ilIndagine sulle apparecchiature e sull'uso delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione nelle case preparato dall'INE, che contiene dati interessanti sull'utilizzo del certificato digitale per questo tipo di azioni.
Il numero di case con connessione a Internet in Spagna è cresciuto negli ultimi anni e lo si vede nel comportamento dei cittadini in rete, che sempre più sfruttano le nuove tecnologie per la gestione quotidiana, come le procedure con le pubbliche amministrazioni. In questo modo, Catalunya, insieme a Madrid, le Isole Baleari e i Paesi Baschi sono tra le comunità con maggiore utilizzo della rete, al di sopra della media, nei tre indicatori riportati sull'uso del computer.
D'altra parte, in relazione al servizi cloud, il 30,9% degli utenti li ha utilizzati per archiviare file e il 26% per condividere file.
In relazione all'uso diAmministrazione elettronica, come accennato, il 63,4% delle persone che ha utilizzato Internet negli ultimi 12 mesi ha contattato o interagito con le pubbliche amministrazioni o servizi tramite Internet per particolari motivi. In particolare, il 60,0% degli utenti Internet dichiara di aver ottenuto informazioni nell'ultimo anno dalle pagine web dell'Amministrazione, il 44,1% ha scaricato modulistica ufficiale e il 37,1% dichiara di aver inviato moduli compilati.
in relazione auso di certificati digitali, solo il 14,9% delle persone che hanno un DNIe e sono utenti di Internet lo ha mai utilizzato nei rapporti con l'Amministrazione. D'altra parte, rispetto agli altri certificati, sebbene il gruppo sia molto più piccolo, li usano molto più intensamente. In questo modo il 58,2% le ha utilizzate nei rapporti con le pubbliche amministrazioni, il 21,2% con le aziende e il 35% per la firma online di documenti.
Una più ampia relazione di sintesi sull'indagine è reperibile al seguente link: Indagine sulle apparecchiature e sull'uso delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione nelle case
L'indagine sulle apparecchiature e sull'uso delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione nelle famiglie è stata condotta dall'Istituto nazionale di statistica (INE), in collaborazione con l'Istituto di statistica della Catalogna (IDESCAT) e l'Istituto di statistica e cartografia dell'Andalusia (IECA ), nell'ambito delle rispettive comunità autonome, e segue le raccomandazioni metodologiche dell'Istituto statistico dell'Unione europea (Eurostat).