Dal mese di dicembre il Mediatore li userà comunicazioni di servizioeNOTUM, per la comunicazione di azioni e le indagini svolte su possibili violazioni di diritti, che chiunque può presentare a questa istituzione.
L'Ombudsman garantisce il rispetto dei diritti delle persone. Diritti che riguardano vari gruppi e ambiti di azione, e che definiscono la società in cui viviamo. Ha la funzione di accogliere i reclami di tutte le persone che sono impotenti di fronte all'azione o all'inerzia delle amministrazioni. Cura il buon funzionamento dell'Amministrazione della Generalitat e degli enti locali della Catalogna, come i consigli comunali, le deputazioni oi consigli regionali. Pertanto, agisce come supervisore e collaboratore dell'Amministrazione catalana, con l'obiettivo di contribuire a migliorarne il funzionamento.
Nelle sue delibere, il Garante formula le raccomandazioni e le segnalazioni che ritiene opportune alle amministrazioni per correggere una situazione irregolare. Può anche raccomandare l'introduzione di cambiamenti o modifiche legali in quelle norme in cui rileva una violazione dei diritti delle persone. L'Ombudsman non impone, sanziona o condanna, ma le sue risoluzioni sono definitive.
L'e-NOTUM è un servizio che ti permette di notifiche degli atti amministrativi (delibere, decreti, avvisi di appalto, notifiche di sanzioni stradali, convocazioni di organi collegiali, ecc) i comunicazioni per via telematica, con tutte le garanzie di legge previste dalla normativa vigente.
Al momento, l'Ombudsman è l'unico organo che utilizzerà il servizio e-Notum per le comunicazioni.
