Il 10/10/2013 il Consiglio della Contea di Montsià ha presentato la sua esperienza con i servizi di Via Oberta nel campo degli aiuti e dei servizi educativi. Ecco la sintesi della presentazione:
"L'Area Educazione del Consiglio Regionale del Montsià gestisce i servizi e gli aiuti educativi, in convenzione con l'Assessorato all'Educazione (servizi di trasporto e mensa scolastica) e con il Consiglio Provinciale di Tarragona (libri scolastici, asili nido e campi e campi). Nello specifico, nell'anno accademico 2012/2013, ha evaso 3.960 richieste di servizi (trasporti: 370 e mensa: 186) e di sussidio educativo (libri: 2.051, mensa: 1.178, asili nido: 99, trasferte: 57, colonie e campi : 19).
Ogni richiesta comporta, a seconda della sua tipologia, l'ottenimento o la verifica di diversi dati socio-economici: dati di convivenza, patrimoni reddituali e finanziari, identità, monogenitorialità, famiglia numerosa, disabilità, dipendenza, ecc.
Prima del 2010, le famiglie ricorrenti dovevano fornire gran parte della documentazione richiesta, ad eccezione del volantino di convivenza e del livello di reddito richiesto direttamente dal Consiglio di Contea, grazie a specifici accordi presi con i Consigli di Contea e l'AEAT.
Accesso ai servizi di Via Oberta "dal 2010 in poi, ha portato ad una notevole riduzione del volume della documentazione di supporto che le famiglie dovevano produrre (ora basata solo su documenti di identità, TIS, accordi normativi e affidamento), e ad un miglioramento quantitativo e qualitativo del processo di accesso alla documentazione complementare che si è tradotto in agilità, efficienza e semplificazione delle procedure, maggiore comfort per le famiglie utenti e un aumento dell'efficienza dovuto alla maggiore redditività sociale ed equità degli aiuti erogati"
