- Interoperabilità
Nuovo servizio per consultare i dati di contatto della sede centrale elettronica della Generalitat de Catalunya
Lo scorso 10/10/2013 il Consiglio provinciale di Montsià ha presentato al resto dei consigli provinciali la propria esperienza con i servizi di Via Oberta nel campo degli aiuti e dei servizi educativi. Ecco il riassunto della presentazione:
"L'Area Educazione del Consiglio Regionale del Montsià gestisce i servizi e gli aiuti educativi, in convenzione con l'Assessorato all'Educazione (servizi di trasporto e mensa scolastica) e con il Consiglio Provinciale di Tarragona (libri scolastici, asili nido e campi e campi). Nello specifico, nell'anno accademico 2012/2013, ha evaso 3.960 richieste di servizi (trasporti: 370 e mensa: 186) e di sussidio educativo (libri: 2.051, mensa: 1.178, asili nido: 99, trasferte: 57, colonie e campi : 19).
Ogni richiesta comporta, a seconda della sua tipologia, l'ottenimento o la verifica di diversi dati socio-economici: dati di convivenza, patrimoni reddituali e finanziari, identità, monogenitorialità, famiglia numerosa, disabilità, dipendenza, ecc.
Prima del 2010, le famiglie ricorrenti dovevano fornire gran parte della documentazione richiesta, ad eccezione del volantino di convivenza e del livello di reddito richiesto direttamente dal Consiglio di Contea, grazie a specifici accordi presi con i Consigli di Contea e l'AEAT.
L'accesso ai servizi di Via Oberta dal 2010 ha comportato una notevole riduzione del volume della documentazione annessa che le famiglie dovevano fornire (ora basata solo su documenti di identità, TIS, accordi normativi e affido), e un miglioramento quantitativo e qualitativo del processo di accesso alla documentazione complementare che si è tradotta in agilità, efficienza e semplificazione delle procedure, maggiore comfort per le famiglie utilizzatrici e aumento dell'efficienza per la maggiore redditività sociale ed equità degli aiuti concessi"