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L'AOC consolida i suoi chatbot con l'intelligenza artificiale: più persone servite, elevato livello di qualità e risparmio del 96%
Il Ministro della Governance e presidente del Consorzio AOC, Jordi Ausas, e il presidente del Consiglio provinciale, Giacomo Gilabert, ha firmato il 28 novembre un accordo che amplia la collaborazione per promuovere l'amministrazione elettronica e l'uso intensivo delle ICT nella produzione e distribuzione di servizi pubblici agli enti locali nel loro ambito territoriale.
Grazie alla firma di questo accordo, oltre 210.000 euro saranno trasferiti al Consiglio di Provincia per promuovere i servizi di amministrazione elettronica. Tale importo viene trasferito come collaborazione per finanziare i costi degli incarichi e la fornitura di questi servizi tra gli enti locali.
Con questo nuovo accordo si amplia quanto già siglato lo scorso anno tra il Consorzio AOC e le Province catalane e si specificano gli obiettivi di collaborazione fino al 2009. Entro la fine dell'anno il Consorzio AOC avrà siglato analoghi accordi con tutte le delegazioni.
Azioni specifiche previste dall'accordo Il nuovo accordo prevede azioni di sviluppo nell'ambito della missione del Consorzio AOC, che si svolge secondo una triplice linea di azione:
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servizi di collaborazione interamministrativa, per migliorare lo scambio di informazioni per via telematica tra le pubbliche amministrazioni per migliorarne l'efficienza e l'efficacia, ovvero per promuovere l'interoperabilità dei sistemi informativi.
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servizi di amministrazione elettronica comune il cui obiettivo è fornire supporto ai progetti di uso intensivo delle TIC promossi dalle istituzioni catalane, migliorando la riusabilità e il riutilizzo delle soluzioni di amministrazione elettronica.
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servizi di identità elettronica, firma e durabilità, per migliorare la sicurezza e generare fiducia nell'uso delle tecnologie Internet tra i comuni.
L'accordo servirà anche a promuovere il cambiamento delle applicazioni informatiche a supporto dei comuni e promuovere la digitalizzazione della documentazione comunale e l'implementazione della soluzione della Diputació per la gestione dei fascicoli elettronici.