Dichiarazione di accessibilità AP VALIDA
Il Consorci Administración Oberta de Catalunya (Consorci AOC) si è impegnato a rendere accessibile il proprio sito web in conformità con la normativa Regio decreto 1112/2018, del 7 settembre, sull'accessibilità dei siti web e delle applicazioni del settore pubblico per dispositivi mobili (di seguito, Real Decreto 1112/2018), e con il Decreto 216/2023, del 5 dicembre, sull'accessibilità dei siti web e delle applicazioni per dispositivi mobili dell'Amministrazione della Generalitat de Cataluña e del suo settore pubblico (di seguito, Decreto 216/2023).
Questa dichiarazione di accessibilità si applica a https://validap.aoc.cat/.
Questo sito web applica i requisiti della norma UNE-EN 301549:2022 considerando le eccezioni del RD 1112/2018.
Situazione di conformità
Questo sito web è parzialmente conforme al Regio Decreto 1112/2018 e al Decreto 216/2023.
Contenuto non accessibile
I seguenti contenuti non sono accessibili per i seguenti motivi:
- Mancata conformità al Real Decreto 1112/2018 e al Decreto 216/2023 (la presente dichiarazione di accessibilità non include le barriere presenti sulle pagine esterne, nonostante facciano parte del processo di navigazione):
- Il criterio 9.1.4.12 non riesce a causa di un problema di spaziatura con un pulsante e nel widget Google recaptcha.
- Carico sproporzionato: Non si applica
- Contenuti e documenti che dipendono esclusivamente dall'utente del servizio, sui quali il Consorzio AOC non ha alcun controllo, non rientrano nell'ambito di questa dichiarazione di accessibilità.
Preparazione di questa dichiarazione di accessibilità
La presente dichiarazione è stata redatta il 5 giugno 2025.
Il metodo utilizzato per preparare la dichiarazione è stato l'audit esterno sull'accessibilità effettuato da consulenza sull'accessibilità web, TOTHOMweb, società di revisione accreditata dall' ENAC (Ente Nazionale di Accreditamento).
Ultima revisione della dichiarazione: 05/06/2025
Osservazioni e contatti
Comunicazioni
È possibile effettuare comunicazioni relative ai requisiti di accessibilità (articolo 10.2.a del Regio Decreto 1112/2018), attraverso il seguente casella di posta di contatto o all'indirizzo C/ Salvador Espriu 45-51 08908 L'Hospitalet de Llobregat
Per esempio:
- Segnala eventuali violazioni da parte di questo sito.
- Trasmettere altre difficoltà nell'accesso ai contenuti.
- Fare qualsiasi altra richiesta o suggerimento per migliorare l'accessibilità del sito web.
Le comunicazioni saranno gestite dal Servizio Accessibilità del Consorzio AOC.
Richieste di informazioni e reclami accessibili
Per avanzare richieste di informazioni accessibili e reclami (articolo 12 del Regio Decreto 1112/2018) è necessario accedere alla procedura”elaborazione di reclami, suggerimenti e proposte"E selezionando" Interessa: Accessibilità sito web "all'interno dei dati dell'applicazione.
Qualsiasi persona fisica o giuridica può presentare reclami in merito al rispetto dei requisiti del regio decreto 1112/2018, del 7 settembre, e richiedere informazioni relative a contenuti esclusi dall'ambito di applicazione del presente regolamento.
Le richieste ei reclami sono registrati secondo i requisiti stabiliti dalla Legge 39/2015 del 1 ottobre, sulla Procedura Amministrativa Comune delle Pubbliche Amministrazioni.
Procedura di richiesta
La procedura di domanda contenuta nell'articolo 13 del Regio Decreto 1112/2018 può essere avviata con la stessa procedura sopra menzionata"elaborazione di reclami, suggerimenti e proposte"E selezionando" Interessa: Accessibilità sito web "all'interno dei dati dell'applicazione.
Se, una volta presentata una richiesta di informazioni accessibili o un reclamo, questo è stato respinto, non sei d'accordo con la decisione presa o la risposta non soddisfa i requisiti dell'articolo 12.5 del Regio Decreto 1112/2018, del 7 settembre, puoi avviare un reclamo per
- conoscere ed opporsi alle ragioni del rifiuto
- sollecitare l'adozione delle misure opportune in caso di disaccordo con la decisione adottata
- indica i motivi per cui ritieni che la risposta non soddisfi i requisiti richiesti.
Un reclamo può essere avviato anche se sono trascorsi 20 giorni lavorativi senza risposta.
Le richieste verranno ricevute ed elaborate dal Servizio di Accessibilità del Consorzio AOC.
L'impegno del Consorzio AOC per l'accessibilità
Il Consorzio AOC è impegnato nell'accessibilità digitale e per questo motivo è stato compiuto un grande sforzo per garantire che la nuova versione di Valid Public Administrations sia conforme ai requisiti di accessibilità. L'intero sviluppo è stato progettato e controllato fin dalla sua concezione. Abbiamo collaborato con diversi team, alcuni dei quali con disabilità, per garantire l'accesso a tutti. Abbiamo inoltre verificato che l'interazione con il servizio non creasse barriere per gli utenti che utilizzano screen reader.
Grazie a questo sforzo, la Pubblica Amministrazione Valida ha ottenuto la certificazione di accessibilità rilasciata da TOTHOMweb (azienda accreditata da ENAC 578/EI883 come ente di controllo dell'accessibilità di siti web e app) con un punteggio di accessibilità TOTHOMweb di 9.57/10, Válid Administracions Públiques ottiene 3/3 stelle nel Sigillo di Accessibilità, seguendo i criteri stabiliti dalla norma UNE-EN 301549:2022.
Questa certificazione riflette l'impegno costante verso l'accessibilità che l'AOC ha mantenuto negli ultimi anni. Raggiungere questo livello di accessibilità ha comportato un lavoro approfondito, integrando l’accessibilità in tutte le fasi del processo di sviluppo. Ora le persone con disabilità potranno accedere e usufruire pienamente di questo servizio, esercitando i propri diritti di cittadini autonomi.