Dichiarazione di accessibilità Servizio di certificazione digitale
Il Consorci Administración Oberta de Catalunya (Consorci AOC) si è impegnato a rendere accessibile il proprio sito web in conformità con la normativa Regio decreto 1112/2018, del 7 settembre, sull'accessibilità dei siti web e delle applicazioni del settore pubblico per dispositivi mobili (di seguito, Real Decreto 1112/2018), e con il Decreto 216/2023, del 5 dicembre, sull'accessibilità dei siti web e delle applicazioni per dispositivi mobili dell'Amministrazione della Generalitat de Cataluña e del suo settore pubblico (di seguito, Decreto 216/2023).
Questa dichiarazione di accessibilità si applica a https://epscd.aoc.cat
Questo sito web applica i requisiti della norma UNE-EN 301549:2022 considerando le eccezioni del RD 1112/2018.
Situazione di conformità
Questo sito web è parzialmente conforme al Regio Decreto 1112/2018 e al Decreto 216/2023.
I componenti che presentano problemi di accessibilità sono stati identificati e su cui si sta lavorando.
Contenuto non accessibile
I seguenti contenuti non sono accessibili per i seguenti motivi:
- È in corso una relazione approfondita e tali questioni verranno specificate a breve.
- Carico sproporzionato: Non si applica
- Contenuti e documenti che dipendono esclusivamente dall'utente del servizio, sui quali il Consorzio AOC non ha alcun controllo, non rientrano nell'ambito di questa dichiarazione di accessibilità.
Il sito, nonostante sia in fase di elaborazione, potrebbe contenere file office in formato PDF, contenuti multimediali o altri formati che non soddisfano tutti i requisiti di accessibilità.
Preparazione di questa dichiarazione di accessibilità
Questa dichiarazione è stata preparata il 12 agosto 2024.
Il metodo utilizzato per preparare la dichiarazione è stato l'audit esterno sull'accessibilità effettuato da consulenza sull'accessibilità web, TOTHOMweb, società di revisione accreditata dall' ENAC (Ente nazionale di accreditamento).
Ultima revisione della dichiarazione: 12/08/2024
Osservazioni e contatti
Comunicazioni
È possibile effettuare comunicazioni relative ai requisiti di accessibilità (articolo 10.2.a del Regio Decreto 1112/2018), attraverso il seguente casella di posta di contatto o all'indirizzo C/ Salvador Espriu 45-51 08908 L'Hospitalet de Llobregat
Per esempio:
- Segnala eventuali violazioni da parte di questo sito.
- Trasmettere altre difficoltà nell'accesso ai contenuti.
- Fare qualsiasi altra richiesta o suggerimento per migliorare l'accessibilità del sito web.
Le comunicazioni saranno gestite dal Servizio Accessibilità del Consorzio AOC.
Richieste di informazioni e reclami accessibili
Per avanzare richieste di informazioni accessibili e reclami (articolo 12 del Regio Decreto 1112/2018) è necessario accedere alla procedura”elaborazione di reclami, suggerimenti e proposte"E selezionando" Interessa: Accessibilità sito web "all'interno dei dati dell'applicazione.
Qualsiasi persona fisica o giuridica può presentare reclami in merito al rispetto dei requisiti del regio decreto 1112/2018, del 7 settembre, e richiedere informazioni relative a contenuti esclusi dall'ambito di applicazione del presente regolamento.
Le richieste ei reclami sono registrati secondo i requisiti stabiliti dalla Legge 39/2015 del 1 ottobre, sulla Procedura Amministrativa Comune delle Pubbliche Amministrazioni.
Procedura di richiesta
La procedura di domanda contenuta nell'articolo 13 del Regio Decreto 1112/2018 può essere avviata con la stessa procedura sopra menzionata"elaborazione di reclami, suggerimenti e proposte"E selezionando" Interessa: Accessibilità sito web "all'interno dei dati dell'applicazione.
Se, una volta presentata una richiesta di informazioni accessibili o un reclamo, questo è stato respinto, non sei d'accordo con la decisione presa o la risposta non soddisfa i requisiti dell'articolo 12.5 del Regio Decreto 1112/2018, del 7 settembre, puoi avviare un reclamo per
- conoscere ed opporsi alle ragioni del rifiuto
- sollecitare l'adozione delle misure opportune in caso di disaccordo con la decisione adottata
- per indicare le ragioni per cui ritengonoeres che la risposta non soddisfa i requisiti richiesti.
Un reclamo può essere avviato anche se sono trascorsi 20 giorni lavorativi senza risposta.
Le richieste verranno ricevute ed elaborate dal Servizio di Accessibilità del Consorzio AOC.
L'impegno del Consorzio AOC per l'accessibilità
Noi del Consorzio AOC siamo impegnati a favore dell'accessibilità digitale e per questo motivo abbiamo compiuto grandi sforzi per garantire che la nuova versione dell'e-TAULER fosse conforme ai requisiti di accessibilità. L'intero sviluppo è stato progettato e controllato fin dalla sua concezione. Abbiamo collaborato con diversi team, alcuni dei quali con disabilità, per garantire l'accesso a tutti. Abbiamo inoltre verificato che l'interazione con il servizio non presentasse barriere.eres per gli utenti che utilizzano lettori di schermo.