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Dichiarazione di accessibilità idCAT

Il Consorci Administración Oberta de Catalunya (Consorci AOC) si è impegnato a rendere accessibile il proprio sito web in conformità con la normativa Regio decreto 1112/2018, del 7 settembre, sull'accessibilità dei siti web e delle applicazioni del settore pubblico per dispositivi mobili (di seguito, Real Decreto 1112/2018), e con il Decreto 216/2023, del 5 dicembre, sull'accessibilità dei siti web e delle applicazioni per dispositivi mobili dell'Amministrazione della Generalitat de Cataluña e del suo settore pubblico (di seguito, Decreto 216/2023).

Questa dichiarazione di accessibilità si applica a https://idcat.aoc.cat/.

Questo sito web applica i requisiti della norma UNE-EN 301549:2022 considerando le eccezioni del RD 1112/2018.

Situazione di conformità

Questo sito web è parzialmente conforme al Regio Decreto 1112/2018 e al Decreto 216/2023.

Contenuto non accessibile

I seguenti contenuti non sono accessibili per i seguenti motivi:

1. Mancata conformità al Regio Decreto 1112/2018 e al Decreto 216/2023 (la presente dichiarazione di accessibilità non include le barriereeres di pagine esterne anche se fanno parte del processo di navigazione):
   • Sul sito web principale:
     • 9.1.1.1. Contenuto non testuale. Sono presenti immagini che non sono identificate come decorative o informative.
     • 9.1.4.4 Espansione del testo, 9.1.4.10 Ridisposizione. Quando si ingrandisce la pagina, parte del contenuto non si adatta completamente e viene tagliato.
     • 9.2.4.3. Ordine di messa a fuoco. Il menu della lingua cattura il focus nella visualizzazione mobile.
   • Nella sezione moduli:
     • 9.1.1.1. Contenuto non testuale. Il testo alternativo per alcune immagini è incompleto.
     • 9.1.2.5. Descrizione audio (preregistrata). Il video non ha una descrizione audio e contiene informazioni che non vengono fornite agli utenti.
     • 9.1.3.1. Informazioni e relazioni. Il messaggio per i campi obbligatori non è associato al modulo e alcuni elementi non sono raggruppati correttamente in un elenco.
     • 9.1.4.3. Contrasto. Ci sono informazioni nel calendario che non hanno abbastanza contrasto.
     • 9.1.4.10. Reflusso. Alcuni contenuti vengono tagliati con uno zoom del 400%.
     • 9.1.4.11 Contrasto non testuale. Il focus visibile non ha abbastanza contrasto in alcuni elementi.
     • 9.1.4.13. Contenuto nel cursore o focus. Ci sono suggerimenti che non possono essere ignorati senza muovere il mouse.
     • 9.2.4.3. Ordine di messa a fuoco. Ci sono alcuni problemi con la gestione dell'ordine di messa a fuoco.
     • 9.2.4.6. Intestazioni e tag descrittivi. È presente un tag "Fatto" che non viene visualizzato nella lingua della pagina.
     • 9.2.4.7. Focus visibile. Il focus non è visibile in alcuni campi del modulo.
     • 9.3.3.1. Identificazione degli errori. In alcuni campi l'errore non può essere identificato correttamente.
     • 9.3.3.2. Etichette o istruzioni. Ci sono campi che richiedono un formato specifico, ma non vengono fornite informazioni su quale debba essere questo formato.
     • 9.3.3.3. Suggerimento per la correzione degli errori. Non vengono forniti suggerimenti di formattazione per correggere gli errori in alcuni campi.
     • 9.4.1.2 Nome, ruolo, valore. Alcuni elementi non hanno i ruoli e l'etichettatura corretti.
     • 9.4.1.3. Messaggi di stato. Alcuni messaggi di errore non vengono annunciati nei prodotti supportati.
2. Carico sproporzionato: Non si applica
3. Il contenuto non rientra nell'ambito della legge applicabile: Non si applica

Il sito, nonostante sia in fase di elaborazione, potrebbe contenere file office in formato PDF, contenuti multimediali o altri formati che non soddisfano tutti i requisiti di accessibilità.

Preparazione di questa dichiarazione di accessibilità

La presente dichiarazione è stata redatta il 11 dicembre 2025.

Il metodo utilizzato per preparare la dichiarazione è stato l'audit esterno sull'accessibilità effettuato da consulenza sull'accessibilità web, TOTHOMweb, società di revisione accreditata dall' ENAC (Ente Nazionale di Accreditamento).

Ultima revisione della dichiarazione: 11/12/2025

Osservazioni e contatti

Comunicazioni

È possibile effettuare comunicazioni relative ai requisiti di accessibilità (articolo 10.2.a del Regio Decreto 1112/2018), attraverso il seguente casella di posta di contatto o all'indirizzo C/ Salvador Espriu 45-51 08908 L'Hospitalet de Llobregat

Per esempio:

• Segnala eventuali violazioni da parte di questo sito.
• Trasmettere altre difficoltà nell'accesso ai contenuti.
• Fare qualsiasi altra richiesta o suggerimento per migliorare l'accessibilità del sito web.

Le comunicazioni saranno gestite dal Servizio Accessibilità del Consorzio AOC.

Richieste di informazioni e reclami accessibili

Per avanzare richieste di informazioni accessibili e reclami (articolo 12 del Regio Decreto 1112/2018) è necessario accedere alla procedura”elaborazione di reclami, suggerimenti e proposte"E selezionando" Interessa: Accessibilità sito web "all'interno dei dati dell'applicazione.

Qualsiasi persona fisica o giuridica può presentare reclami in merito al rispetto dei requisiti del regio decreto 1112/2018, del 7 settembre, e richiedere informazioni relative a contenuti esclusi dall'ambito di applicazione del presente regolamento.

Le richieste ei reclami sono registrati secondo i requisiti stabiliti dalla Legge 39/2015 del 1 ottobre, sulla Procedura Amministrativa Comune delle Pubbliche Amministrazioni.

Procedura di richiesta

La procedura di domanda contenuta nell'articolo 13 del Regio Decreto 1112/2018 può essere avviata con la stessa procedura sopra menzionata"elaborazione di reclami, suggerimenti e proposte"E selezionando" Interessa: Accessibilità sito web "all'interno dei dati dell'applicazione.

Se, una volta presentata una richiesta di informazioni accessibili o un reclamo, questo è stato respinto, non sei d'accordo con la decisione presa o la risposta non soddisfa i requisiti dell'articolo 12.5 del Regio Decreto 1112/2018, del 7 settembre, puoi avviare un reclamo per

• conoscere ed opporsi alle ragioni del rifiuto
• sollecitare l'adozione delle misure opportune in caso di disaccordo con la decisione adottata
• per indicare le ragioni per cui ritengonoeres che la risposta non soddisfa i requisiti richiesti.

Un reclamo può essere avviato anche se sono trascorsi 20 giorni lavorativi senza risposta.

Le richieste verranno ricevute ed elaborate dal Servizio di Accessibilità del Consorzio AOC.

L'impegno del Consorzio AOC per l'accessibilità

Presso il Consorzio AOC siamo impegnati nell'accessibilità digitale e per questo motivo è stato fatto un grande sforzo affinché la nuova versione delidCAT Soddisfa i requisiti di accessibilità. L'intero sviluppo è stato progettato e controllato fin dalla sua concezione. Abbiamo collaborato con diversi team, alcuni dei quali con disabilità, per garantire l'accesso a tutti. Abbiamo inoltre verificato che l'interazione con il servizio non creasse barriere.eres per gli utenti che utilizzano lettori di schermo.

Come risultato di questo sforzo, ilidCAT ha ottenuto il certificazione di accessibilità rilasciata da TOTHOMweb (azienda accreditata da ENAC 578/EI883 come ente di controllo dell'accessibilità web e app) con un punteggio di accessibilità TOTHOMweb di 8/10 e 8.25/10, idCAT ottiene 2/3 stelle nel Marchio di Accessibilità, seguendo i criteri stabiliti dalla norma UNE-EN 301549:2022.

Questa certificazione riflette il costante impegno per l'accessibilità che l'AOC ha mantenuto negli ultimi anni. Raggiungere questo livello di accessibilità ha richiesto un lavoro approfondito, integrando l'accessibilità in tutte le fasi del processo di sviluppo. Ora le persone con disabilità potranno accedere e utilizzare questo servizio, esercitando in autonomia i propri diritti di cittadini.