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Miglioramento continuo dell’Indice di Maturità Digitale: come andare avanti?
L'ultima versione di El meu espai, lo spazio personale interamministrativo che offre ai cittadini un maggiore controllo sul proprio rapporto con l'amministrazione, incorpora miglioramenti funzionali e correttivi alla cartella cittadini interamministrativa che l'AOC offre in collaborazione con il Rete dei Governi Trasparenti della Catalogna.
Di seguito, dettagliamo le principali novità:
Nuovo design e nuovo logo
Nella nuova versione è stata incorporata l'ultima veste grafica, modificando ad esempio l'intestazione, il corpo e il piè di pagina della pagina. Inoltre, è stato creato un nuovo logo allineato al resto dei servizi del Consorzio AOC.
Nuove integrazioni con altri servizi AOC
L'integrazione con eFact è stata effettuata per mostrare le fatture presentate nonché i loro dettagli e il loro stato, con data.
Nuovo sito web del servizio
E' stata pubblicata una nuova pagina web del servizio dove troverete tutte le informazioni oltre alle principali caratteristiche, servizi integrati e aiuto per richiederli.
È possibile accedere tramite la seguente immagine:
Maggiori informazioni visive sullo stato delle comunicazioni
Una visualizzazione più intuitiva è stata incorporata dall'elenco delle comunicazioni sul loro stato. Attualmente il dettaglio può essere visto e identificato anche dal colore del testo che lo informa.
Miglioramenti in termini di accessibilità e linguaggio inclusivo
Sono stati effettuati lavori di miglioramento in termini di accessibilità ed è stato rivisto il linguaggio del servizio per renderlo più inclusivo.
Sviluppo del nuovo Citizen Folders Hub
Il Ministero delle Politiche Territoriali ha approvato ilOrdina TER/836/2022, del 29 agosto, che approva le basi normative e il bando 2022 per le agevolazioni per il trasformazione digitale e ammodernamento delle amministrazioni degli enti locali, nell'ambito del Piano di ripresa, trasformazione e resilienza, finanziato con i fondi europei Next Generation.
Di conseguenza, gli organismi riceventi si impegnano a fornire i dati per facilitare l'erogazione dei servizi.
L'hub delle cartelle dei cittadini AOC (MyGov) integra le procedure e le notifiche elettroniche effettuate con e-TRAM ed e-Notum e anche con la "Cartella My citizen" di AGE*. Con questa integrazione non devi fare nient'altro. Puoi controllare il Documentazione sull'integrazione dell'hub di cartelle AOC (MyGov)..
Nell'ambito della Linea Strategica 5 dei fondi, Interoperabilità dei servizi di amministrazione digitale di base, è possibile finanziare l'integrazione del proprio portafoglio cittadini dell'ente con il Hub di cartelle AOC.
*Nota: Attualmente, l'integrazione con AGE ha un impatto tecnico. Siamo in contatto con il Ministero dell'Economia e della Trasformazione Digitale per risolverlo.
Puoi trovare informazioni sui servizi AOC e sul fondo europeo Next Generation nel post Servizi AOC in relazione al bando Next Generation per Comuni e Province di medie dimensioni.
Miglioramento nella visualizzazione degli enti pubblici che visualizzano informazioni in My Space
Ristrutturazione della sezione I miei diritti
Sono stati apportati miglioramenti alla sezione I miei diritti, incorporando un audiovisivo, migliorando i testi e creando una sezione propria.
Raccomandatore sociale migliorato
Il social raccomandato è stato evoluto per ridurre i tempi di attesa e migliorare l'usabilità.
Altre revisioni e correzioni di bug minori
Altri problemi minori relativi all'usabilità sono stati rivisti e sono state rilevate altre correzioni.