Certification numérique pour l'administration

Conditions préalables à la demande de service

Exigences personnelles : pour obtenir le T-CAT, il faudra que le futur titulaire soit une main-d'œuvre liée à l'administration publique catalane qui demande le T-CAT en son nom.

Exigences fonctionnelles : dans le cas du personnel administratif, le demandeur de son certificat doit être un utilisateur duEACAT

Dans le cas où vous êtes un organisme de santé (Réseau SISCAT, Històrica Clínica Compartida, Prescription Electronique, etc.) et que vous avez besoin d'un certificat de demande, il vous suffit de remplir le formulaire de certificat de demande que vous trouverez dans le  lien suivant  et envoyer à l'adresse e-mail scd@aoc.cat ou via le  instance générique  de l'AOC pour sa gestion. (Important, il n'est pas nécessaire que vous fassiez une demande d'adhésion à l'EACAT)

Exigences techniques : voir Portail d'assistance T-CAT

Processus de demande / renouvellement

La délivrance de certificats numériques est l'une des fonctions du Consortium AOC, visant à fournir des certificats numériques aux administrations publiques catalanes.

Le résumé des étapes à suivre est celui décrit dans les options ci-dessous selon le cas particulier :

Option 1 : L'organisme est un utilisateur de l'EACAT et possède des certificats numériques du Consortium AOC

• Accès à l'EACAT : Procédures / Consortium AOC fournisseur / Service de certification numérique / T-CAT : Dépôt du dossier d'abonné.
• Soumettre le formulaire d'abonnement mis à jour : Chaque fois qu'il y a des changements dans l'organisation, vous devrez soumettre ce formulaire mis à jour.
• Tous les 2 ans, il est obligatoire d'envoyer la carte d'abonné pour assurer les procédures de sécurité.
• Le Consortium AOC accordera les autorisations aux personnes indiquées dans le formulaire d'abonnement et le communiquera à l'organisme.
• Demander des certificats via EACAT : Procédures / Consortium AOC fournisseur / Service de certification numérique / T-CAT : uniquement. et rénov. certificats personnels ou appareil.
• Le Consortium AOC ou son Entité d'Enregistrement T-CAT les délivrera et les livrera au responsable du service qui sera chargé, via le dossier de l'abonné, de procéder à l'exécution du processus de livraison des codes PIN et PUK via e -mail et fera signer le bon de livraison par le titulaire.

Option 2 : L'organisme n'est pas encore utilisateur de l'EACAT et ne dispose pas de certificats numériques du Consortium AOC

• Inscrivez-vous en tant qu'utilisateur EACAT (voir comment adhérer à l'EACAT)
• Que le gestionnaire de l'EACAT désigné par l'organisme crée les utilisateurs et leur attribue les autorisations d'opérer avec des certificats numériques.
• Envoyer signé le Onglet Abonné Je dossier de demande de certificat des personnes qui figurent sur le dossier, signées numériquement, à l'adresse scd@aoc.cat ou, signées à la main par courrier à l'adresse suivante : Services de Certification Numérique (SCD) Carrer Salvador Espriu 45-51 – 08908 – L'Hospitalet de Llobregat; et le Consortium AOC émettra et livrera les certificats numériques et les codes PIN et puk par la poste, dans des envois séparés.
• Le Consortium AOC accordera les autorisations aux personnes indiquées dans le formulaire et le communiquera à l'organisme afin que la prochaine demande puisse être faite dans son intégralité via l'EACAT.

Notez 1: le délai de délivrance des certificats délivrés par l'entité d'enregistrement du Consortium AOC est au maximum de 16 jours ouvrables à compter de la date d'arrivée de la documentation correctement remplie et signée, à l'exception des certificats de pseudonyme et représentant qu'il sera au maximum de 20 jours ouvrables. Si vous optez pour le service urgent, le délai sera de quatre jours ouvrés et est limité à cinq demandes par semaine. En cas de pseudonyme et de certificats représentatifs l'urgence ne s'appliquera qu'aux renouvellements ou en cas de perte, vol, etc.

Notez 2: dans le cas où l'entité ne peut être utilisatrice de l'EACAT, elle doit recourir à l'envoi par courrier électronique ou postal.

Que sont les certificats de test ?

Les certificats de test sont des certificats qui sont utilisés, comme leur nom l'indique, pour tester avec des applications et des portails en développement, et peuvent provenir de deux environnements différents, l'environnement de production ou l'environnement de pré-production.

Quelle est la différence entre les certificats de test de pré-production et de production ?

Les certificats d'essai de pré-production ils sont certifiés pour effectuer des tests dans l'environnement de pré-production et sont personnalisables, c'est-à-dire que les utilisateurs les demandent avec les données qu'ils souhaitent voir apparaître (nom, prénom, e-mail, url, etc. selon les intérêts). Leur délai de livraison est le même que les certificats réels, c'est-à-dire environ 16 jours à compter de la livraison de la documentation correctement remplie et du coût du service). (voir le montant du service)

Ces certificats de test nécessitent des clés publiques spécifiques de l'environnement de pré-production, qui seront livrées avec les certificats.

Les certificats d'essai de production ils sont certifiés pour les tests dans l'environnement de production et sont certifiés avec des données génériques, et sont envoyés à l'utilisateur dans un délai maximum de 2 jours ouvrables une fois que vous avez la demande dûment remplie et signée numériquement.

Ces certificats sont gratuits pour l'utilisateur sauf qu'ils nécessitent des cartes cryptographiques car ils ont un coût supplémentaire (voir Montant du service).

Les clés publiques de cet environnement sont celles qui sont publiées sur le site Internet du Consortium AOC.

En ce qui concerne le mode de paiement des certificats de test, une facture est envoyée à l'adresse indiquée dans la demande et par virement bancaire.

Qui peut les demander ?

Toutes les administrations et entreprises publiques et privées qui développent un projet directement lié à la signature électronique pourront recevoir ces certificats. Quant au demandeur, il peut être tout représentant de l'organisation ou tout développeur.

Comment sont-ils demandés ?

Il est nécessaire d'envoyer le formulaire correspondant, dûment rempli et signé électroniquement via le Formulaire de contact T-CAT

• Demande de certificats d'essais de pré-production (Je verrai montant de la prestation)
• Demande de certificats d'essais de production

Comment sont-ils livrés ?

Dans le cas des certificats de production, ils sont délivrés par e-mail, sauf en cas de demande de carte, auquel cas elle sera délivrée par voie postale. Dans le cas des certificats de pré-production, ils sont délivrés par la poste et les clés publiques de pré-production par e-mail.

Comment se désinscrire ?

Pour annuler les certificats de test numérique, vous devez demander leur révocation. Il est nécessaire d'envoyer le formulaire correspondant, dûment rempli et signé électroniquement via le Formulaire de contact T-CAT.

• Demande de révocation des certificats d'essai de pré-production