Mettez en place une digitalisation complète de votre gestion interne
La voie pour favoriser la transformation numérique du monde local
Vers un modèle de travail commun
Il nous permet de partager un modèle de travail et des ressources, les aidant à optimiser les TIC, rentabiliser les coûts et améliorer les services à leurs citoyens.
Il vise à devenir une référence sur le territoire et est développé avec la collaboration d'autres entités supra-municipales
Pour une responsabilisation de l'agent public comme agent de changement
Offrir au travailleur public de nouvelles habitudes de travail, des ressources pour être plus efficace dans ses tâches quotidiennes et des compétences pour renforcer son potentiel et être l'un des agents qui pilotent et entretiennent cette transformation numérique
Promotion de la digitalisation et de la transversalité dans l'organisation
Elle favorise la numérisation intégrale des processus du corps en favorisant un changement des habitudes sous un modèle de travail standardisé et transversal et la structuration de l'information sous des critères objectifs et homogènes partagés par tous.
Fina Vidal
Secrétaire
"L'e-SET est la mise en place d'un nouveau système de travail qui facilite le travail au quotidien"
247
ils l'utilisent pour nous
474.577
les citoyens bénéficient
11.826.339€
économies dans le pays
Les caractéristiques
Service intégré
Il propose un « pack » intégré d'outils et un système de travail qui accompagne les communes à franchir la frontière vers la numérisation et l'utilisation efficace de l'e-gouvernement
Système de travail commun
Il comprend un système de travail et de gestion commun compatible avec des éléments d'intégration archivistique (numérisation du registre d'entrée et de sortie, diligence des processus, gestion des dossiers, gestion des tâches, etc.).
Promotion des services de base de l'administration en ligne
Le système de travail est associé à la promotion et à l'utilisation des services de base de l'administration en ligne : enregistrement électronique, e-TRAM, signature électronique, e-BOARD, e-NOTUM, Via Oberta et iARXIU.
Déploiement du service
Le travail de déploiement de l'e-SET s'effectue au travers de missions de conseil et a une durée minimale de 3 mois et maximale de 6 mois selon la situation de départ et le nombre de travailleurs impliqués dans le changement.
Modalités de mise en œuvre du service
Le modèle de travail peut être mis en œuvre que l'on dispose ou non d'une solution technologique de traitement et de gestion des dossiers, pourvu qu'il s'adapte au modèle.
Coût du service
Ce service entraîne un coût pour les entités bénéficiaires qui est régulé par un prix public conformément aux Conditions particulières de fourniture du service.
Plateformes compatibles
L'AOC analyse et évalue les outils de marché compatibles avec la méthodologie e-SET. Pour plus d'informations voir Tableau des solutions prises en charge
Nous vous accompagnons dans ce saut numérique
La transformation numérique est inévitable, mais nous savons qu'il n'est pas du tout facile de se jeter dans le vide. C'est pourquoi, depuis l'AOC, nous serons à vos côtés à chaque instant pour profiter au maximum de ce saut et en profiter ensemble
La formation
Cours, tutoriels et séminaires qui vous aideront à mettre le service en service
Méthode et bonnes pratiques
Ne pas forcer le citoyen à se rendre à la Poste car le facteur ne l'a pas trouvé chez lui
Centres d'assistance
Un accompagnement continu de l'AOC pour faire le grand saut ensemble. Si vous en avez besoin, nous serons là pour vous aider
Compagnons inséparables de l'e-SET
Vous obtiendrez plus d'e-SET si vous le complétez avec les services suivants
Copies authentiques
Génère des copies authentiques des documents avec toutes les garanties légales
Traitement avec les citoyens et les entreprises
Des procédures électroniques destinées aux citoyens pour leur faire gagner du temps et de l'argent
De l'AOC, en tant que promoteurs et garants du service e-SET, nous comprenons qu'il est maintenant temps de laisser le principal témoin du déploiement du service aux conseils territoriaux, qui peuvent assurer le travail de plus d'agilité, de proximité, et l'intégration avec nos propres services, et concentrer nos efforts sur le maintien et l'évolution du modèle de travail.
Ainsi, le déploiement du service e-SET est prioritaire dans les communes de moins de 5.000 XNUMX habitants, et s'articule sur le territoire comme indiqué ci-dessous :
Délimitation de Barcelone
La Diputació de Barcelona envisage de déployer le service dans sa zone. Au moment de l'ouverture de la période de candidature, les collectivités locales seront informées par les voies habituelles de consultation.
Pour plus d'informations sur le déploiement du modèle dans la région de Barcelone et le calendrier de déploiement, contactez le Digital Innovation Office :
- E-mail: gb.innovaciod@diba.cat
- Téléphone : 934 022 803
Démarcation de Gérone
Dans la région de Gérone, le service e-SET existe depuis plusieurs années et est coordonné et fourni directement par le Conseil provincial de Gérone. Pour plus d'informations sur la manière dont le service est fourni, vous devez contacter la Diputació de Girona via l'adresse e-mail emmunicipis@ddgi.cat
Démarcation de Tarragone
Dans la région de Tarragone, le Consortium AOC ne mettra pas en œuvre la méthode de travail e-SET. Vous pouvez contacter directement le Conseil provincial de Tarragone et demander des informations sur les solutions dans ce domaine.
Prêt à sauter le pas ?
Transformer l'Administration a besoin de gens courageux pour faire un pas en avant. Courage et jetez-vous, nous vous garantissons un atterrissage 100% sécurisé.
* Voir le Conditions de prestations de ce service