Publié dans EACAT la proposition de nomination pour l'attribution de la Croix de Sant Jordi

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Nous vous informons que la proposition a été publiée candidature pour l'attribution de la Creu de Sant Jordi, après un processus de transformation numérique où les actions suivantes ont été réalisées :

  1. Révision à 365º du processus en utilisant la méthodologie du Guide des services numériques du Département de la Présidence.
  2. Simplification et standardisation des processus et de la documentation.
  3. Examen de la collecte des données personnelles.
  4. Utilisation d'outils d'entreprise pour la gestion des données et leur exploitation ultérieure.
  5. Amélioration du circuit et de la communication pour recevoir uniquement de la documentation électronique.
  6. Inclusion de critères de communication clairs dans le fichier du site Web Gencat.
  7. Intégration dans le modèle de service citoyen omnicanal.
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