L'Université de Barcelone, une référence en matière de gestion électronique des documents au Congrès Digital Government 2025

L'une des dix sessions du Congrès sur le gouvernement numérique 2025 les mieux notées par les participants était «Gestion des données, administration électronique et gestion des documents à partir de la conception à l'UB», qui s'est tenue le 12 mars sur la Plaza de la Revolución, à l'intérieur du Centre International de Conventions de Barcelone (CCIB).

Dans cette séance, Ferran Abarca i Pilar Romera, experts en administration électronique et en gestion de documents de l'Université de Barcelone, ont présenté le modèle de mise en œuvre de l'administration électronique développé par l'institution universitaire.

Avec 14 ans d'expérience dans la numérisation des processus documentaires, et une forte impulsion ces huit dernières années grâce à la création d'un hub institutionnel, l'UB a réussi à intégrer toutes les procédures administratives électroniques via l'outil UB.eTRAM.

L’expérience de l’UB démontre qu’une administration électronique efficace permet d’atteindre des niveaux plus élevés d’efficacité, d’optimisation des ressources et de conformité réglementaire. Cependant, la session a également mis en évidence les difficultés d’intégration technologique et de gestion du changement au sein d’une grande institution comme l’Université de Barcelone.

L’un des points les plus marquants de la présentation a été la possibilité de reproduire ce modèle dans d’autres administrations publiques, en proposant une feuille de route pour la transformation numérique basée sur une gestion documentaire robuste et efficace.

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L'Université de Barcelone, référence en matière de gestion électronique de documents au Congrès du Gouvernement Numérique 2025

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