- Administration ouverte
Accords des instances collégiales de l'AOC
Le directeur de l'AOC, Miquel Estape, met en lumière, en un entretien publié par la Table des Entités du Troisième Secteur Social de Catalogne, l'importance de la débureaucratisation et de la simplification des procédures administratives pour pouvoir évoluer vers une administration plus facile et au service des personnes.
estape passe en revue les projets de l'AOC dans le domaine social, tels que l'automatisation du rapport sur les risques d'exclusion résidentielle, souligne le rôle de l'indice de maturité numérique (IMD) dans l'évaluation et l'identification des administrations ayant besoin d'un soutien supplémentaire et indique que le potentiel des données et de l'intelligence artificielle doivent être exploités pour améliorer les services publics.