- Administration ouverte
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L'AOC a travaillé ces derniers mois à la définition et à la finalisation de la feuille de route de ses services pour cette année, désormais disponible sur le site web de chaque service. Cette feuille de route comprend les principaux axes d'action et les projets stratégiques que nous promouvons pour continuer à améliorer les services numériques que nous proposons aux administrations publiques catalanes et aux citoyens en général.
Parmi les projets les plus marquants de cette feuille de route, nous soulignons :
- Nouveaux services EACAT avec technologie HTMLNous entamons la migration d'un service existant d'EACAT Classique vers la nouvelle plateforme HTML. Le projet comprend le développement de la nouvelle interface, son intégration dans le nouvel EACAT et une phase de tests exhaustifs pour garantir la qualité avant sa mise en production.
- Délivrance de certificats numériques idCAT avec enregistrement à distance: nous mettons en œuvre un nouveau processus de enregistrement à distance par identification vidéo Pour la délivrance de certificats numériques idCAT, améliorant l'accessibilité et la sécurité du service. Cette nouvelle forme d'accréditation d'identité permettra d'éviter les déplacements aux organismes d'enregistrement idCAT, en réalisant une procédure 100 % télématique, avec les économies de temps et d'argent que cela implique pour les citoyens.
- Améliorations du module de gestion des dossiers ERES: afin d'améliorer l'infrastructure technique et de doter le module de fichiers de fonctionnalités supplémentaires, facilitant une gestion intégrée et plus efficace des procédures administratives. Ainsi, dans un premier temps, en 2025, différents services de Via Oberta seront intégrés, DESA'L comme référentiel documentaire et l'outil Portasignatures de l'AOC ; les modèles de services seront également améliorés, permettant la personnalisation des logos et des pieds de page des documents. Dans un deuxième temps, des travaux sont en cours, en vue de la feuille de route 2026, sur l'intégration avec la Plateforme des services de marchés publics, l'incorporation des normes du modèle eSET et une amélioration de la conception pour améliorer l'expérience utilisateur.
- Test pilote eNOTUM+:nous lançons un test pilote de ce projet pour analyser la faisabilité d'offrir, à partir de l'AOC, un service de notification complet (envoi de notifications par courrier et par voie électronique), garantissant l'obligation légale des administrations d'envoyer par voie électronique tout ce qui est envoyé par courrier et profitant des économies offertes par les économies d'échelle.
- Pilote du nouveau portefeuille numérique idCATNous déployons cette nouvelle application mobile, associée au mécanisme d'authentification idCAT Mobile, afin de faciliter la gestion des identités numériques et d'améliorer leur sécurité et leur ergonomie. Cette application permettra l'obtention et l'utilisation d'identifiants vérifiables et servira de mécanisme d'activation à distance des certificats que l'AOC proposera aux citoyens.
- Plateforme de données mondiales localesPlusieurs cas d'usage sont en cours de développement pour créer la plateforme et offrir des services d'analyse avancés aux administrations locales. Par exemple, des travaux sont en cours sur un service d'anonymisation des documents, un tableau de bord complet pour l'utilisation de Via Oberta, un rapport sur la fracture numérique, un tableau de bord pour les délais de traitement, etc.
Si vous accédez au site Web de chaque service et cliquez sur le menu « feuille de route », vous pourrez voir des informations sur chacun des projets en suspens qui composent ses lignes stratégiques pour cette année, l'état d'avancement et la date d'achèvement prévue, pouvant ainsi suivre l'évolution des projets qui marqueront l'avenir des services numériques publics en Catalogne.