- Administration ouverte
Une décennie de reconnaissance : les prix spéciaux à célébrer
Le Directeur adjoint de l'organisation de l'AOC, Ignasi Albours et le directeur adjoint de la technologie, Ruben Cortés, ont participé à la Semaine internationale BBS-Université de Bologne, expliquant le projet AOC. Cette activité fait partie des différentes visites qui composent le programme de ce séminaire qui fait partie de l'Executive Master of Public Management and Innovation organisé par la Bologna Business School (BBS) - UniBO pour un groupe de 25 managers publics de la région Émilie-Romagne, les 10 et 14 mars, à Barcelone.
Ignasi Albors a présenté l'AOC, expliquant qui nous sommes, d'où nous venons, qui nous servons, quels services nous offrons et pourquoi ? et a présenté les principaux chiffres de notre activité. Ensuite, Rubén Cortés s'est davantage concentré sur l'aspect technologique, en expliquant la stratégie de l'AOC axée sur la citoyenneté et la transition vers le cloud, et comment nous concevons et surveillons les services.
La Semaine internationale BBS-Université de Bologne s'est concentré sur l'examen et l'apprentissage du système administratif à plusieurs niveaux en Catalogne et en Espagne, expliquant de première main aux étudiants des méthodologies innovantes de changement et des bonnes pratiques pour améliorer la fourniture de services publics. Le programme combine théorie et pratique, en introduisant progressivement des sujets à travers des études de cas soigneusement sélectionnées et des visites d'institutions locales et régionales. Ces activités présentent à la fois les approches réussies et les défis rencontrés lors de leur mise en œuvre, offrant une perspective globale sur la réforme et l’innovation dans l’administration publique.