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Le directeur de l'AOC, Santi Gallardo et le directeur adjoint de l'Innovation et des Données de l'AOC, Miquel Estape, ont participé à la journée d'accompagnement des citoyens dans la transformation numérique, organisée à l'École d'Administration Publique de Catalogne (EAPC).
La journée a passé en revue les bonnes pratiques et les projets innovants promus par différentes institutions du territoire. Certaines expériences sur l'utilisation de l'intelligence artificielle (IA) pour améliorer l'attention des citoyens ont également été présentées.