Au cours de l'année 2023, nous avons reçu 3.647 3.675 demandes d'inscription aux Services AOC, similaires aux 2022 8 entrées en 2022, soulignant que le délai de gestion a été réduit de 5 jours en 2023 à 15 jours en XNUMX. Ce fait représente un temps de gestion bien inférieur à les XNUMX jours engagés au titre de nos Conditions Générales de prestation de services.
A noter qu'en février 2023, un nouveau modèle de gestion des inscriptions Via Oberta a été mis en place qui permet de gérer toutes les autorisations demandées par une entité en une seule demande.
Ainsi, les 1.076 30 demandes d'inscription reçues par Via Oberta, qui représentent plus de 1.765% du total, regroupent XNUMX XNUMX autorisations, ce qui entraîne une plus grande efficacité dans la gestion des inscriptions.
Parmi les autres services, se distinguent la mise en œuvre à grande échelle du service Ethics Mailbox (maintenant le Canal d'Alertes) et l'augmentation des demandes et des modifications des Portasignatures.
Nous tenons à vous remercier pour votre confiance dans les services AOC ! Nous travaillons pour gérer les inscriptions le plus rapidement possible et en même temps sans perdre de vue la qualité.
