La Mairie de Sant Quirze del Vallès a lancé un site Internet pour faciliter l'accès aux informations électorales. Les citoyens peuvent désormais vérifiez où vous pouvez voter et si vous avez été désigné membre d'un comité électoral, à tout moment et depuis n'importe quel appareil. L'outil permet un accès facile et simple à l'information, libérant ainsi du temps et des ressources pour les services d'attention aux citoyens.
Les processus électoraux génèrent de nombreuses demandes adressées au CAO par des personnes qui souhaitent savoir si elles ont été désignées comme membres d'un conseil électoral ou dans quel conseil elles peuvent voter. Pour répondre à cette demande, une page web a été créée où les citoyens peuvent consulter immédiatement la liste électorale et la désignation des membres de la table, en s'identifiant avec leur pièce d'identité et leur date de naissance. La page fournit également des informations relatives au processus électoral, afin que les citoyens puissent clarifier leurs doutes de manière indépendante.
Il s'agit d'une bonne pratique documentée dans leObservatoire DigiCanvis dans le domaine des services centrés sur la personne.
Comment ça fonctionne?
Le site Internet des consultations électorales permet, d'une part, consulter la liste électorale, avec des informations sur le bureau de vote et la table où l'on peut voter et, d'autre part, pour savoir si une personne a été membre désigné du conseil d'administration pour le jour du scrutin.
Premièrement, la personne s'identifie en déclarant son DNI-NIF ou Carte de Séjour et sa date de naissance.
Si vous avez demandé si vous faites partie d'un bureau de vote :
- Le portail indique si la personne a été choisie ou non lors d'un tirage au sort public, effectué en séance plénière, pour être membre du bureau de vote le jour du scrutin.
- Si vous avez été désigné, vous serez informé des coordonnées du bureau de vote et de la procédure de présentation des allégations, ainsi que de la date de la réunion d'information convoquée par le conseil municipal.
- Un lien vers des informations détaillées sur le processus électoral et les fonctions à remplir pendant la journée est inclus.
Si vous avez consulté la liste électorale :
- Le portail indique si la personne est inscrite ou non sur les listes du recensement électoral en cours.
- Si vous êtes inscrit, indiquez le lieu de vote et le tableau où vous pourrez exercer votre droit de vote.
- Un lien vers des informations détaillées sur le processus électoral est inclus.
Les requêtes effectuées sont stockées pour exploiter les données dans un tableau de bord, qui permet d'analyser l'évolution des requêtes, la tendance ou la répartition temporelle et géographique, et prendre des décisions éclairées.
Quels sont les bénéfices?
- Réduction de la charge de travail. En automatisant les réponses aux demandes électorales, le personnel municipal peut se concentrer sur des demandes plus complexes et des tâches à valeur ajoutée.
- Augmentation de la transparènciaLa mise à disposition en ligne des informations électorales favorise transparència et la participation citoyenne, en offrant un accès plus ouvert et plus facile à l'information relative au processus électoral.
- Réduction des délais de traitement. Les citoyens peuvent vérifier en ligne s'ils sont membres d'une table avant de recevoir la notification de la désignation, afin d'avoir plus de temps pour présenter des allégations d'excuse ou de démission devant le Conseil électoral.
Le site web est opérationnel depuis avril 2024, date des élections au Parlement de Catalogne. Lors de ces élections, 12,53 % des personnes inscrites sur les listes électorales ont effectué des consultations en ligne.eres En vue des élections européennes de 2024, ce chiffre est passé à 13,10 %. Les visites sur la section « élections » du site web municipal ont également augmenté, ce qui signifie que les citoyens sont mieux informés sur le processus électoral et que cela favorise la culture démocratique.
Vous pouvez découvrir les aspects clés à prendre en compte pour répliquer cette initiative dans le dossier Enquêtes électorales en ligne.
