Suite à la revitalisation des services numériques réalisée par l'AOC sur le territoire pour garantir les droits numériques des citoyens et des entreprises, certaines pratiques à améliorer associées à la mise en œuvre de services dans les collectivités locales qui disposent également d'outils des prestataires du marché.
La duplicité des solutions et portails de sièges sociaux électroniques transparència Des lacunes sur les sites web municipaux ou dans la publication des procédures relatives au traitement des activités commerciales ne sont que quelques exemples de facteurs susceptibles de semer la confusion chez les citoyens et d'entraîner des risques de non-conformité réglementaire.
Dans ce contexte, l'AOC a élaboré un ensemble de recommandations pour vous aider à modifier ces pratiques, en fournissant des modèles qui garantissent un bon déploiement des services et comment améliorer leur utilisation.
C’est pourquoi nous souhaitons également vous donner des conseils pour promouvoir l’utilisation de procédures spécifiques par rapport à l’instance générique dans le traitement électronique des demandes des citoyens, ou sur la manière d’optimiser le portail. transparència que nous vous proposons de la part de l'AOC.
Découvrez la collection de nouveaux guides et contactez notre équipe au revigoration de l'AOC si vous avez besoin de plus de soutien.
