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Service coupé du 5 au 8 avril : actions prévues par rapport aux services concernés par le calcul des délais
À partir de Mercredi 24 janvier il est prévu d'intégrer une nouvelle procédure au catalogue e-TRAM ; spécifiquement "Changement de compte bancaire pour les créanciers", une procédure très demandée.
Cette nouvelle procédure, qui a été conçue avec la collaboration de nos services juridiques, part de l'étude des différentes références existantes sur le territoire (de la Mairie de Barcelone, de la Mairie de Terrassa, de la Mairie de Gérone, de la Députation Forale de Barcelone, de l'AMB...), et permet à l'intéressé de désigner plus facilement un nouveau numéro de compte bancaire pour recevoir les paiements de l'administration (par ex. factures, subventions, remboursements de revenus indus, etc.).
En pratique, la procédure est proposée sur le territoire avec le exigence d'authentification active (au minimum un mobile idcat), et sous la forme, pour des raisons de sécurité, le code IBAN de l'ancien compte bancaire et du nouveau compte doit être indiqué où l'encaissement des crédits doit être domicilié (en plus d'être signé numériquement lors de l'envoi).
El formulaire autorise expressément l'administration pour lequel, s'il le juge opportun, vérifier la propriété réelle du nouveau compte bancaire avant l’institution financière.
Toutefois, dans le cas où l'intéressé n'autorise pas cette vérification, il devra fournir une attestation de propriété du nouveau compte bancaire d'une validité inférieure à trois mois, signée numériquement par la direction de l'établissement financier ( ou le cas échéant, une attestation signée par la direction de l'établissement financier avec le cachet de la banque).
Comme pour toute nouvelle procédure que nous vous proposons, vous disposez d’un dossier type complet et détaillé et d’un formulaire sur mesure pour le traitement électronique. Enfin, un modèle de document téléchargeable dans le cas d'un traitement en présentiel.
Ci-dessous, nous vous montrons le résultat de notre travail dans différentes images.
Figure 1 : Exemple de formulaire type descriptif de la procédure concernée
Figure 2 : Exemple de formulaire de traitement
Le formulaire susmentionné comporte différents points de validation et de contrôle tels que SWIFT et IBAN, notamment lorsqu'il s'agit d'un compte courant international.
Figure 3 : Détail du formulaire où sont visibles différents mécanismes de validation.
Quand auront lieu les travaux de déploiement ?
Il est prévu que le tâches de déploiement de cette nouvelle procédure débutera à 20h le mardi 23 janvier et se terminera autour de la 10h le mercredi 24 janvier. Il est possible que pendant cette période, et en raison de travaux techniques, des interruptions occasionnelles du service surviennent. Nous nous excusons pour tout inconvénient que ces tâches pourraient vous causer.
Une fois le déploiement terminé, vous pourrez importer la nouvelle procédure dans vos catalogues, gérer le contenu du fichier et le rendre public aux utilisateurs du portail de procédures. Pour plus d'informations sur la façon de procéder, demandez au portail d'assistance technique où la procédure est expliquée en détail.