- Notification électronique
Notifications administratives multicanales : sur papier et par voie électronique
S'il s'avère qu'une notification a été déposée de manière incorrecte ou inappropriée, il est possible de l'annuler techniquement. leannulation technique cela implique que la notification continuera à être visible du côté de l'agent public dans e-NOTUM, mais ne sera plus accessible par son destinataire et, par conséquent, ne sera pas visible depuis le portail de citoyenneté. Ce processus peut être effectué quel que soit le statut de la notification (en attente d'acceptation, acceptée ou rejetée).
Il existe deux manières rapides et agiles d'effectuer l'annulation sans avoir à gérer via le User Service Center. De cette manière, les utilisateurs d'e-NOTUM disposent d'une autonomie dans la gestion des annulations et peuvent les effectuer immédiatement une fois le besoin d'annulation détecté :
- Effectuez-le via les écrans EACAT: l'utilisateur doit avoir le rôle d'employé dans le service où le notification d'annulation.
- Effectuez-le via l'intégration : La messagerie e-NOTUM 4.0 intègre déjà cette nouvelle fonctionnalité et donc si vous disposez de cette version, vous pouvez faites-le directement par messagerie.
A cet égard, nous vous recommandons, si vous utilisez d'anciennes versions de messagerie (3.0*, 3.1 ou 3.2), de lancer le processus de migration vers la nouvelle version 4.0, compte tenu de l'obsolescence programmée des anciennes versions. Plus précisément, la messagerie 3.0 est sera interrompu le 15 décembre 2024.
Nécessité de justifier l'annulation
Gardez toutefois à l'esprit que l'annulation des notifications est prévue dans les cas où, par exemple, des erreurs matérielles ou arithmétiques sont constatées dans l'acte administratif soumis à notification, des erreurs chez les destinataires eux-mêmes ou la conjonction de causes de nullité juridique totale. ; circonstances liées à la procédure administrative ; et que chacun peut décider de postuler selon son protocole interne.
L'annulation technique de la notification est une question fonctionnelle qui ne dispense pas l'organisme qui pratique la notification de justifier la décision de l'annuler de manière appropriée (par exemple, dans un acte administratif ou une résolution).